Masalah OnePlus sepertinya sudah biasa setiap kali terminal baru dibentangkan di pasaran. Dengan setiap pelancaran baru, orang-orang di OnePlus mula memasang bateri, bukan untuk bersiap sedia untuk menghantar terminal dengan cepat, tetapi juga berusaha menyelesaikannya sebilangan besar masalah yang dihadapi oleh peranti semasa mereka sampai di pasaran.
Nasib baik, syarikat itu berfungsi dengan cepat dan menyelesaikan masalah tetapi adalah gambaran masing-masing kepada orang ramai tidak meninggalkannya di tempat yang sangat baik walaupun menjadi terminal dengan ciri-ciri yang sangat baik dengan harga yang cukup terjangkau. Masalah baru yang mempengaruhi OnePlus 5 mempengaruhi rakaman suara video.
Ternyata dan seperti yang dapat kita lihat dalam video di atas, banyak pengguna yang mengadu bahawa ketika merakam video, peranti merakam suara tetapi di saluran yang berlawanan. Dalam video ini kita dapat melihat bagaimana ketika merakam muzik, contoh yang dengan jelas menunjukkan masalah pada peranti kita, Sekiranya kita membawa peranti ke kanan, ia dapat didengar melalui pembesar suara kiri peralatan anda dan sebaliknya. Kecuali anda mempunyai komputer dengan dua pembesar suara yang berasingan atau anda mendengarnya dengan fon kepala, anda tidak akan dapat melihat masalahnya.
Masalah ini dapat diselesaikan dengan mudah melalui kemas kini perisian, kerana nampaknya masalah ini hanya dapat diterbitkan hanya ketika kita merakam dalam kedudukan mendatar, bukan ketika kita meletakkannya dalam posisi menegak, kedudukan untuk merakam video yang harus dilarangOleh kerana ketika kami memindahkan kandungan ke komputer atau televisyen, itu tidak memungkinkan kami menikmati semua kandungan yang mengelilingi tindakan yang sedang kami rakam, menjadikannya tidak di luar konteks, suatu konteks yang kadang-kadang sangat penting.