Vandaag 15 juni is een heel goede dag voor de geschiedenis van de telecommunicatie. De Europese Unie zal het goed doen en andere dingen een beetje slechter, maar het is duidelijk dat het systeem van eenmaking van markten op alle gebieden niets dan ten goede komt aan de gebruikers. Het is duidelijk dat we vandaag allemaal hebben gehoord over het einde van roaming in Europa, maar ... Wat houdt het precies in dat roaming niet langer zal bestaan in de Europese Unie?
Zodat je geen twijfels hebt, en zodat je ze weer kunt onthouden vlak voordat je op reis gaatWe laten u de meest voorkomende vragen en antwoorden achter over het einde van roaming in Europa. U zult dus heel duidelijk zijn over uw rechten als consument van mobiele telefoons, waar u ook bent.
We gaan niet eens de eerste vraag stellen, zoals we een paar regels geleden al zeiden, vanaf nu kunt u genieten van gratis roamen, of liever gezegd, de afschaffing van roaming op het grondgebied van de Europese Unie op 15 juni 2017 Het zal ongetwijfeld de geschiedenis van de telecommunicatie ingaan als een fantastische dag, praten met onze dierbaren terwijl we op reis zijn, zal geen elitaire houding meer zijn.
In welke landen houdt roaming op te bestaan?
Deze nieuwe maatregel zal voor iedereen gelden de 28 landen die momenteel deel uitmaken van de Europese Unie, waaronder in alfabetische volgorde: Duitsland, Oostenrijk, België, Bulgarije, Cyprus, Tsjechië, Kroatië, Denemarken, Slowakije, Slovenië, Spanje, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, het Verenigd Koninkrijk, Roemenië en Zweden.
Ongetwijfeld zijn er niet een paar, een aanzienlijk aantal landen waar elke burger van de Europese Unie alleen met zijn nationale identiteitsbewijs naartoe kan reizen. Ondertussen, tenzij uw tarief het omvat (zoals in het geval van Vodafone), Verenigde Staten van Amerika en Noorwegen, als landen die geen lid zijn van de Europese Unie, blijf roamen onder dezelfde omstandigheden als tot nu toe.
Heb ik gratis roaming als ik een prepaidtarief heb?
Hier komt de eerste van de kleine letters. We moeten niet vergeten dat roaming, om volledig gratis te zijn en onder dezelfde voorwaarden als ons gebruikelijke tarief, een contract moet hebben met de dienstdoende telebedrijf. Dit betekent dat prepaid-gebruikers zullen genieten van gratis roaming, maar ze zullen het hebben onder de voorwaarden die in hun tarief zijn vastgelegd. Het is daarom We raden u aan om, als u door de Europese Unie gaat reizen en u bent een prepaidgebruiker, eerst uw bedrijf belt om zeker te zijn wat zijn de kenmerken en beperkingen die uw voorafbetaalde tarief heeft voorbereid voor deze zaak.
Wat zijn de grenzen van het einde van roaming in de Europese Unie?
De EU en de bedrijven hebben vastgesteld wat bekend staat als redelijk gebruik Dit betekent dat gratis roaming duidelijk bedoeld is voor iemand die af en toe reist of voor werk / student-redenen, en niet precies om te profiteren van de verschillende prijzen van bedrijven, afhankelijk van het land. Dit redelijke gebruik voorziet daarom zelfs in gevallen van langdurig verblijf. Als u bijvoorbeeld een Erasmusstudent bent, kunt u profiteren van gratis roamen, aangezien uw aanwezigheid in het land van bestemming gerechtvaardigd is en u een studentenband met het land van herkomst blijft onderhouden.
Om valsspelen te voorkomen, kunnen bedrijven de gebruiker echter om informatie vragen over zijn lange verblijf in het buitenland, zoals collegegelden, tijdelijke arbeidsovereenkomsten, enz. Om deze reden is de beste manier om misverstanden te voorkomen, rechtstreeks contact te onderhouden met het bedrijf dat ons de dienst aanbiedt.
Wat gebeurt er als ik "redelijk gebruik" overschrijd?
De operator kan de roamingactiviteit van elke gebruiker tot vier maanden geleden bekijken. Als in die periode meer gebruik is gemaakt van roaming dan van de landelijke dienst, belt de operator contact met de klant, informatie hierover opvragen en zo het verblijf rechtvaardigen, hiervoor heeft u een minimumtermijn van 14 dagen vanaf de mededeling daarvan.
Als alles beter komt, worden er kosten in rekening gebracht extra kosten bovenop het reeds verstrekte tarief:
- 1 cent per sms
- 3,2 cent per minuut bellen
- 7,7 euro voor 1 GB van mobiele data (die jaarlijks afneemt van € 7,70 naar € 2,50 in 2022)
Wat als ik in het ene land woon maar in een ander land werk?
De gebruiker kan een mobiele operator kiezen vanuit een van de twee landen en profiteer van roaming zonder toeslag. Dit type mechanisme is bijvoorbeeld bedoeld voor grensarbeiders, zoals Poolse ingezetenen die in Duitsland werken, of Franse ingezetenen die in Zwitserland werken. De limiet is dat de gebruiker minstens één keer per dag verbinding moet maken met het nationale netwerk van het geselecteerde land.
Hoe activeer ik data tijdens roaming?
U hoeft niets te activeren, binnen de EU of mobiele dataroaming noch enig ander soort mechanisme, deze eliminatie van roaming gebeurt automatisch en het zal de gsm-maatschappij zijn die zich daar zorgen over moet maken.