Tot iets meer dan een jaar geleden ruilde Apple altijd defecte apparaten voor een nieuwe, zonder de moeite te nemen ze te repareren. Maar dan stoort het bedrijf niet langer om de iPhone te ruilen voor een nieuwe, maar in plaats daarvan repareer het zo lang mogelijk en valt onder de productgarantie, anders levert u een gereviseerd apparaat aan ons af.
Maar als we in plaats van een gereviseerd apparaat te ontvangen, met een perfecte werking aangezien het door Apple is beoordeeld, we willen genieten van een nieuw apparaat, moeten we het AppleCare-plan van Apple afsluiten, een plan dat naast extra hulp krijgen in geval van problemen met onze apparaten, verzekeren ze ons een nieuw apparaat in geval van vervanging.
Maar het lijkt erop dat Apple dat aanvullende plan niet volgt, dat niet bepaald goedkoop is, en het in Cupertino gevestigde bedrijf heeft een class action-rechtszaak ontvangen in Californië waarin wordt beweerd dat Apple de telefoons van gebruikers van dit plan vervangt wanneer ze een probleem hebben, voor herstelde exemplaren, wanneer ze gloednieuw zouden moeten zijn. De rechtszaak is gebaseerd op de kleine lettertjes van Apple die dat beweren vervangen producten staan gelijk aan nieuwe producten die nog niet eerder zijn gebruikt.
Volgens de advocaten die deze rechtszaak behandelen, levert Apple apparaten die er als nieuw uitzien, maar dat in werkelijkheid zijn al door de handen van andere gebruikers zijn gegaan dus hun duur en betrouwbaarheid kunnen eerder mislukken dan wanneer ze volledig nieuw waren, zoals wordt beweerd door Apple's reclame voor dit plan.
Zoals ik al zei, is dit plan niet bepaald goedkoop, aangezien het begint bij 59,99 euro. Dit plan dekt schade die gebruikers kunnen aanrichten aan apparaten als gevolg van onzorgvuldigheid Voornamelijk diefstal, met veel meer betaalbare prijzen als we de iPhone volledig moeten vervangen omdat deze niet kan worden gerepareerd of als we een nieuwe moeten kopen omdat deze is gestolen of zoekgeraakt.
Ignacio, uit liefde: leer alsjeblieft beter te schrijven.