Hvordan fikse feilen "com.google.process.gapps prosessen har stoppet"

Et av problemene som Android alltid har møtt praktisk siden det kom på markedet, har vært kompatibilitet med enhetene der det er installert, siden det ikke er designet spesielt for spesifikk maskinvare, slik tilfellet er med Apples iOS og iPhone. Dette, og ingen andre, er hovedproblemet som produsentene finner når de oppdaterer enhetene sine til nye versjoner, siden ikke bare må de optimalisere Android-versjonen til enhetene sineMen de må også legge til det lykkelige laget av personalisering.

Men likevel kan vi alltid finne en viss feil, enten på grunn av Android-versjonen som ikke er fullt optimalisert for terminalmodellen vår, eller på grunn av tilpasningslaget. En av de vanligste feilene påvirker både applikasjoner og driften av terminalen. I denne artikkelen skal vi fokusere på Løs feilen "com.google.process.gapps prosessen har stoppet", en feil som i de fleste tilfeller ikke tillater oss å laste ned applikasjoner fra Google Play Store.

Denne feilen begynte å vises i Android Kitkat 4.4.2, og siden den gang ser det ut til at gutta hos Google ikke har giddet å finne en løsning som ikke tvinger brukerne til å måtte ty til internett, siden selv i de nyeste versjonene av Android At når vi skriver denne artikkelen, er vi på Android 8.0 Oreo, det er fortsatt et mer enn tilbakevendende problem i mange terminaler. Nedenfor tilbyr vi forskjellige løsninger på dette problemet, unngå den mest drastiske løsningen til enhver tid som består av hard tilbakestilling av enheten og sletting av alt innhold.

Tøm hurtigbufferen til applikasjonen som gir oss problemer

Hvis denne feilen skjer regelmessig hver gang du åpner et program, er det sannsynlig at selve applikasjonen er den krasjer med systemet, så den første handlingen vi må ta er tøm cachen for den.

For å tømme applikasjonsbufferen, må vi bare gå til Innstillinger> Programmer og velge applikasjonen det gjelder. Når du klikker på den, går vi ikke til bunns og klikk på Tøm cache.

Fjern de siste appene du har installert

Når vi finner problemet i et program som hadde vært installert på enheten vår en stund, er det veldig mulig at det er i siste applikasjonen vi har installert, noe som dessverre er ganske vanlig på Android.

For å løse dette operasjonelle problemet er det første vi må gjøre avinstallere applikasjonen, enten direkte gjennom Innstillinger> Applikasjoner, eller gjennom et tredjepartsprogram som lar oss utføre denne funksjonen.

Slett de siste oppdateringene du har lastet ned

Hvis siden vi har installert programoppdateringen, har den begynt å vise oss den meldingen, kan problemet bli funnet i siste oppdatering av applikasjonen vi har installert, så for å utelukke problemer, er det første vi må gjøre å avinstallere oppdateringene.

For å avinstallere oppdateringene, går vi tilbake til Innstillinger> Programmer og velger applikasjonen det gjelder. Øverst finner vi alternativet Force stop og Avinstaller oppdateringer. Ved å velge sistnevnte, vil enheten vår eliminere alle spor av den siste oppdateringen og la applikasjonen være som den var i begynnelsen, når den fungerte riktig.

Tilbakestill appinnstillinger

Den siste løsningen vi foreslår før vi går inn i hva det vil trolig være kilden til problemet og at det ikke er relatert til applikasjonene direkte, men til systemet, kan vi tilbakestille preferansene til applikasjonene. For å gjenopprette applikasjonsinnstillinger, går vi til Innstillinger> Programmer og klikker på Alle-fanen.

Deretter går vi til menyen øverst til høyre på skjermen, representert av tre vertikale prikker, og velger Tilbakestill preferanser. Før du bekrefter prosessen, vil Android vise oss en melding som bekrefter at preferansene til alle deaktiverte applikasjoner, varsler om deaktiverte applikasjoner, applikasjoner for standardhandlinger, bakgrunnsdatarestriksjoner for applikasjoner og alle tillatelsesbegrensninger.

Når vi har utført denne prosessen, og vi har verifisert hvordan applikasjonen som ga oss problemer, har fungert igjen, må vi igjen angi innstillingene som individuelt Hver applikasjon hadde, for hvordan tilgang til stedet, mobildata ...

Slett data fra Google Play-tjenester

Hvis alt etter å ha prøvd alle de forrige alternativene ser ut til å indikere at problemet ikke ligger i selve applikasjonene, men at vi finner det i Google Play-tjenestene. Google Play Services er Android-systemapplikasjonen som tillater å ha alle systemapplikasjoner alltid oppdatert og de sørger også for at alle applikasjoner alltid oppdateres til den nyeste tilgjengelige versjonen.

Ved å utføre denne prosessen vil alle innstillinger og innstillinger som er etablert i Google Play bli slettet gjenopprette standardinnstillingene. For å slette dataene fra Google Play-tjenester, går vi til Innstillinger> Programmer og klikker på Google Play Services. Deretter går vi til Slett data, i lagringsdelen og bekrefter sletting av alle data fra dette programmet permanent.

Fabrikkinnstilling

Hvis ingen av disse metodene løser com.google.process.gapps problemet, er det mulig, selv om det er lite sannsynlig, at problemet er i siste oppdatering enheten mottok, så for å utelukke det, må vi tilbakestille enheten. Ved å utføre denne prosessen vil enheten gå tilbake til den opprinnelige versjonen av Android som den kom på markedet med.

For å gjenopprette fabrikkinnstillingene til enheten, må vi gå til Innstillinger> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling og velge alternativet Tilbakestilling av fabrikkdata. Denne prosessen vil slette alle applikasjonene, samt alle bildene og dataene som er i terminalen, så først og fremst må vi lage en kopi av alle dataene vi ønsker å beholde, spesielt bildene og videoene vi har tatt med enheten, siden senere det vil ikke være noen måte å få dem tilbake a posteriori, for mange applikasjoner som vi tester.

Et alternativ for å lage denne kopien er å skrive inn en minnekort på enheten og flytt alle bildene og videoene, samt dataene vi vil beholde, for å ha dem tilbake når vi gjenoppretter enheten.