Jak naprawić folder skrzynki odbiorczej programu Outlook

Jeśli po uruchomieniu programu Outlook (nie mylić z Office 365 Outlook), otrzymasz plik komunikat o błędzie związany z plikami PST do przechowywania danych potrzebne będzie specjalne narzędzie naprawiaj przechowywane e-maile, kontakty i inne dane w plikach PST.

Domyślnie firma Microsoft poinstruuje Cię, abyś użył wbudowanego narzędzia (Narzędzie do naprawyón Skrzynka odbiorcza lub ScanPST.exe), co pozwala rozwiązać problemy z przechowywaniem danych w plikach * .pst. W tym artykule opisano, jak korzystać z tego bezpłatnego narzędzia, a także innych płatnych narzędzi i usług.

Oto kilka przykładów błędów, po których trzeba będzie użyć narzędzia do odzyskiwania plików programu Outlook:

• W pliku [c: \ .. \ outlook.pst] wykryto błędy. Zamknij wszystkie aplikacje pocztowe i uruchom narzędzie do naprawy Skrzynki odbiorczej.
• Plik [c: \ .. \ outlook.pst] nie jest plikiem danych programu Outlook (pst).
• Nie można uruchomić programu Microsoft Office Outlook. Nie można otworzyć okna Outlooka. Nie można otworzyć zestawu folderów. Błąd operacji

Jak używać narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej firmy Microsoft, aby przywrócić uszkodzone pliki Outlook * .pst

Narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej

Najpierw znajdź plik Narzędzie do naprawyónr skrzynki odbiorczej w napędzie (ScanPST.exe).

Aby go znaleźć, po prostu poszukaj pliku ScanPST.exe na dysku, na którym jest zainstalowany program Microsoft Outlook. Alternatywnie będziesz musiał otworzyć folder, którego lokalizacja zależy od używanej wersji programu Outlook.

Na przykład w przypadku programu Outlook 2003 i starszych wersji folder można znaleźć pod adresem:

• C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1033
• C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1033

Jeśli korzystasz z programu Outlook 2007 lub nowszych wersji (2010/2013/2016), folder może znajdować się w:

• C: \ Program Files \ Microsoft Office \ OfficeXX \
• C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16

Znajdź lokalizację pliku PST.

Lokalizacja przechowywania danych w programie Outlook może się różnić w zależności od wersji i dostosowań użytkownika. Jeśli używasz programu Microsoft Outlook 2007 lub wcześniejszych wersji, dane są przechowywane w następujących lokalizacjach:

C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \

Jeśli korzystasz z Microsoft Outlook 2010/2013, dane są przechowywane w:

C: \ Users \% username% \ Documents \ Outlook Files \

Ponadto użytkownicy mogą określić lokalizację i nazwę pliku PST na dysku, na którym jest zainstalowany program Microsoft Outlook. Nawet jeśli nie znasz tych informacji, możesz użyć normalnej funkcji wyszukiwania Eksploratora Windows (wyszukaj pliki * .pst).

Odzyskiwanie za pomocą ScanPST.exe

Jak przywrócić plik PST za pomocą Narzędzie do naprawyóskrzynka odbiorcza n:

1. Zacząć Eksplorator Windows.
2. Znajdź folder, w którym znajduje się plik ScanPST.exe (zobacz akapit 1 powyżej).
3. Kliknij dwukrotnie ScanPST.exe, aby go uruchomić.
4. Kliknij "zbadać".
5. Wybierz plik PST, który chcesz naprawić na dysku (patrz akapit 2 powyżej).
6. Kliknij "początek".
7. Poczekaj, aż analiza pliku zostanie zakończona.
8. Pamiętaj, aby zaznaczyć pole „Przed naprawą wykonaj kopię zapasową zeskanowanego pliku”I określ lokalizację, w której ma zostać zapisana kopia zapasowa pliku PST.
9. Kliknij na "naprawa".

Po zakończeniu naprawy zostanie wyświetlony komunikat „Naprawicón zakończone".

Ważne: Musisz poczekać, aż proces naprawy pliku zostanie zakończony. Ten proces może zająć kilka godzin lub nawet dni. Narzędzie ScanPST sprawdza plik źródłowy. Dlatego przed rozpoczęciem procesu naprawy należy utworzyć kopię zapasową pliku.

Po zakończeniu procesu skanowania narzędzie ScanPST zgłosi wszelkie błędy znalezione w pliku źródłowym. Jeśli klikniesz przycisk „szczegóły… ”, Zostaną wyświetlone dodatkowe informacje o znalezionych i poprawionych błędach.

Możesz uruchomić tę funkcję dla innych plików PST uszkodzony.

Teraz możesz otworzyć Outlooka i korzystać z naprawionej bazy danych e-maili, kontaktów, spotkań itp. Jeśli struktura folderów jest uszkodzona, ScanPST utworzy oddzielny folder „Zagubione przedmioty„Gdzie dodasz wszystkie znalezione e-maile.

Istnieją jednak przypadki, w których ScanPST nie może naprawić pliku * .pst.

Inne metody naprawy plików

Jak odzyskać dane, jeśli ScanPST nie uzyskał żądanych danych?

Opcje naprawy pliku PST programu Microsoft Outlook:

1. - Aktualizacja pakietu Office

Musisz zaktualizować program Microsoft Outlook i pobrać najnowszą wersję oprogramowania. Ta procedura różni się od aktualizacji systemu Windows. Wykonaj następujące kroki:

• Otwórz dowolny program Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint lub inne).
• Wybierz „Plik | Konto ”w menu (dla wersji 2010 lub nowszej).
• Kliknij „Opcje aktualizacji”.
• Wybierz „Aktualizuj teraz” z menu rozwijanego

• Pobierz i zainstaluj wszystkie aktualizacje.
• Zrestartuj swój komputer.

2.- Jeśli używasz starszej wersji

Jeśli używasz starszej wersji programu Outlook, która używa plików * .pst ASCII do 2 GB, możesz użyć specjalnego narzędzia: "Narzędzie do przycinania ponadgabarytowych plików PST i OST". Oto instrukcje dotyczące korzystania z narzędzia: https://support.microsoft.com/es-es/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool

To rozwiązanie może być używane tylko w przypadku plików * .pst w starym formacie używanym w programie Outlook 97-2003.

3.- Skorzystaj z usługi płatniczej

Możesz skorzystać z płatnej usługi, aby naprawić pliki * .pst lub * .ost na tej stronie: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/

Użytkownicy tej usługi muszą postępować zgodnie z następującą procedurą:

• Wybierz plik na dysku.
• Wpisz swój adres e-mail
• Wypełnij CAPTCHA obrazu
• Zrobić kliknij en "Następny krok".

Uszkodzony plik zostanie następnie przesłany do usługi w celu naprawy.

Po zakończeniu procesu naprawy pliku PST usługa poinformuje użytkownika, ile e-maili, kontaktów, spotkań, powiadomień i innych obiektów zostało naprawionych.

Zostanie również wyświetlona struktura folderów naprawionego pliku PST:

Gdy użytkownik zapłacił za usługę (koszt to 10 USD za każdy 1 GB pliku źródłowego), otrzyma link do pobrania naprawionego pliku PST. Użytkownik będzie musiał pobrać plik PST i otworzyć go jako nowy plik PST w programie Outlook.

Będziesz musiał usunąć uszkodzony plik PST z profilu programu Outlook i, jeśli to konieczne, ustawić nowy plik jako domyślny.

Zalety usługi online do naprawy plików programu Outlook:

• Nie musisz instalować programu Microsoft Outlook (ani mieć go zainstalowanego).
• Jest kompatybilny z prawie wszystkimi urządzeniami i systemami: Windows, macOS, Android, iOS i innymi.
• Obniżona cena za naprawiony plik.

Wady usługi naprawy plików Outlook online:

• Proces przesyłania i pobierania dużych plików zajmuje dużo czasu.
• Naruszenie polityki poufności przechowywania danych, gdyż pliki przechowywane są w serwisie przez 30 dni

4. - Zestaw narzędzi do odzyskiwania użytkowników dla programu Outlook

Zastosowanie Recovery Toolbox dla programu Outlook, specjalny program do naprawy plików * .pst / *. ost: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/

Wykonaj następujące kroki:

1. Pobierz program stąd i zainstaluj go: https://recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe
2. Początek Zestaw narzędzi do odzyskiwania dla programu Outlook.
3. Wybierz lub znajdź uszkodzony plik PST / OST na dysku.
4. wybierać "Recovery Mode" (Tryb odzyskiwaniaóN).
5. Rozpocznij analizę pliku źródłowego.
6. Wyświetl i wybierz naprawione wiadomości e-mail, kontakty, terminy i foldery, które chcesz zapisać.
7. Wybierz lokalizację, w której chcesz zapisać dane.
8. Zapisz jako plik PST.
9. Zapisz plik.

Zalety płatnej usługi naprawy plików PST programu Outlook:

• Zachowaj poufność danych.
• Narzędzie pozwala na zapisanie nieograniczonej liczby plików, niezależnie od ich wielkości.
• Możliwość zapisywania naprawionych danych jako plików MSD, EML i VCF w celu eksportu do innych programów.
• Możliwość wyboru naprawianych danych, które chcesz zapisać. Możesz wybrać folder, wiadomość e-mail lub grupę wiadomości e-mail lub kontaktów, które chcesz zapisać.
• Dodatkowa funkcja do konwersji plików OST na PST.
• Tryb śledczy do odzyskiwania usuniętych wiadomości e-mail, plików, kontaktów i innych elementów ze źródłowego pliku PST.
• Zintegrowane wyszukiwanie plików na dysku.
• Komunikaty online z opisem działania programu.
• Wielojęzyczny interfejs (14 głównych języków).

Wady Recovery Toolbox dla programu Outlook:

• Jest to kosztowne, jeśli potrzebujesz tylko naprawić mały plik: 50 USD.
• Jest kompatybilny tylko z Windows.
• Musisz mieć zainstalowany program Microsoft Outlook.
• Nie jest kompatybilny z Office 365 Outlook.

Podsumowanie: Wykonaj następujące kroki, jeśli masz uszkodzony plik PST:

1. Sprawdź i napraw za pomocą Narzędzie do naprawyóskrzynka odbiorcza n (ScanPST.exe).
2. Pobierz i zainstaluj najnowsze aktualizacje pakietu Microsoft Office.

Jeśli kroki opisane w punktach i i ii nie pomogły i masz mały plik do 4 GB, skorzystaj z usługi naprawy online: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/

W innych przypadkach użyj Recovery Toolbox dla programu Outlook: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/