Amazonka Jest to dziś jeden z najczęściej używanych sklepów internetowych na świecie i jeden z najpopularniejszych w Hiszpanii, gdzie nie działa zbyt długo, ale zdążył już pobić rekordy i rozbudować swoje centrum logistyczne, w którym pracują. i dziesiątki pracowników. Wśród wyprzedaży oferowanych przez firmę stworzoną przez Jeffa Bezosa jest możliwość kupienia czegokolwiek i oczywiście łatwego zwrotu i nie wydając ani jednego euro.
Amazon pozwala na zwrot prawie każdego zakupionego produktu przez długi czas i bez zbyt wielu komplikacji. Jeśli nigdy nie zwróciłeś żadnej z zakupionych rzeczy, dzisiaj wyjaśnimy jak zwrócić produkt na Amazon.
Jeśli jest to Twój pierwszy zwrot w dużym wirtualnym sklepie to nie martw się, bo to coś bardzo prostego, głównie dzięki platformie e-commerce posiada usługę zwrotu, dzięki czemu w łatwy sposób odzyskasz wszystkie lub prawie wszystkie posiadane pieniądze płatny.
Jak zwrócić produkt na Amazon
Aby zwrócić produkt zakupiony na Amazon, Najpierw musisz przejść do sekcji Moje zamówienia, po zidentyfikowaniu się za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Teraz musisz znaleźć zamówienie, które chcesz zwrócić, i kliknąć przycisk Zwróć lub wymień produkty.
Nie zapominaj w dowolnym momencie, że okres zwrotu wynosi 30 dni, chociaż w określonych porach roku, takich jak Boże Narodzenie, okres ten może znacznie się wydłużyć. Na przykład w ostatnim okresie świątecznym Amazon wydłużył okres zwrotu powyżej 60 dni, tak aby każdy mógł dokonać zakupu, nie myśląc, że będzie miał krótki okres na zwrot.
W rozwijanym menu, które się pojawi, musisz wybrać powód, dla którego chcesz zwrócić produkt, starając się jak najbardziej dopasować do rzeczywistości. Następnie dodaj komentarz, jeśli go potrzebujesz, i naciśnij przycisk Kontynuuj.
Zwrot zapłaconej kwoty lub wysyłka nowego przedmiotu
W zależności od wybranego powodu i o ile pozwala na to artykuł, będziemy mieć rozszerzenie możliwość zażądania wymiany lub tego samego, wysyłki nowego towaru lub zwrotu zapłaconej kwoty w momencie zakupu wraz z kosztami wysyłki.
Na przykład, jeśli przedmiot, który zamierzasz zwrócić, to para butów, Amazon da ci możliwość wysłania ci innych w najbardziej odpowiednim rozmiarze, którego potrzebujesz, lub możesz zwrócić kwotę. Żadna z dwóch opcji, które wybierzesz, nie będzie obciążać Twojej kieszeni dodatkowymi kosztami. Oczywiście, jeśli przedmiot został sprzedany firmie Amazon przez zewnętrznego sprzedawcę, wszystko to może się nieco różnić, ponieważ zwrot musi zostać wcześniej zatwierdzony przez tego sprzedawcę.
Jeśli wybrałeś opcję zwrotu pieniędzy przez Amazon, możesz wybrać metodę, ponieważ wolisz otrzymać pieniądze; bon upominkowy Amazon lub oryginalną metodą płatności. Oczekiwanie na zwrot pieniędzy wynosi od 5 do 7 dni od wysłania produktu i jego odebrania w centrum logistycznym dużego wirtualnego sklepu.
Aby wysłać towar, musimy wybrać jedną z dostępnych opcji, aby dokonać zwrotu na kolejnym ekranie. Możesz zanieść go samodzielnie pod wskazaną firmę kurierską lub na pocztę lub poprosić o przybycie do domu po odbiór. W zależności od zakupionego produktu zwrot będzie bezpłatny lub obciążą Cię kwotą, którą w większości przypadków będziesz musiał przyjąć. To ostatnie ma zwykle miejsce, gdy produkt został sprzedany za pośrednictwem osób trzecich.
Wydrukuj etykiety
Ostatni krok to wydrukuj etykiety, które Amazon dostarczy nam do wysyłki. Następnie wytnij je i przyklej na paczce, którą zamierzasz zwrócić. Nie zapomnij umieścić wskazanej etykiety wewnątrz zwracanego towaru. Teraz potrzebujemy ostatniego kroku, czyli zaniesienia go na pocztę, najprostszej opcji zwrotu, a mianowicie tego, że nie pobiorą od nas ani jednego euro za przesyłkę, coś naprawdę wygodnego i ciekawego.
Czy pomyślnie zwróciłeś produkt zakupiony na Amazon?. Poinformuj nas w miejscu przeznaczonym na komentarze do tego posta lub za pośrednictwem jednej z sieci społecznościowych, w których jesteśmy obecni, a także powiedz nam, czy masz jakieś pytania lub problemy, a my postaramy się pomóc Ci je rozwiązać.