Seja qual for a empresa, Samsung, Apple, Google ... todas as empresas sempre que lançam um novo produto no mercado, é mais provável que ao longo do caminho, pelo menos nos primeiros meses, comecem os problemas relacionados com o seu funcionamento apareçam, a bateria ou mesmo afetem a integridade do aparelho como é o caso do Note 7. Também não são poupados, embora em menor grau os problemas que afetaram o iPhone 7, o MacBook Pro com Touch Bar ou o Google Pixel. Há algumas semanas, vários usuários relataram os problemas que estavam tendo com a câmera deste aparelho, problema que a empresa rapidamente reconheceu, algo não muito comum entre os fabricantes.
Mas agora falamos de outro problema que parece estar afetando um grande número de usuários, um problema que está relacionado ao som do aparelho. Inicialmente o que parecia ser um problema de hardware, o próprio alto-falante, foi descartado, uma vez que a distorção ocorre independentemente de usarmos fones de ouvido, por meio do Chromecast ou por qualquer outro meio. Por se tratar de um problema de software, a solução para este problema está com os dias contados, pois o Google precisará apenas lançar uma pequena atualização para solucionar o problema.
Os fóruns de suporte do Google estão repletos de reclamações de um grande número de usuários, que forçou a empresa a reconhecer o problema, respondendo no mesmo fórum, informando que você está ciente do problema e está sendo investigado. Assim que encontrarem a solução para o problema, eles a tornarão pública e lançarão a atualização de software correspondente para resolver o problema. Felizmente, os fabricantes podem consertar a maioria dos problemas de funcionamento por meio de atualizações de software, algo que a Samsung infelizmente não conseguiu fazer com o Note 7 para impedir que ele explodisse.