Os processos judiciais estão se acumulando na Apple. Ser franco sobre o desempenho lento de iPhones mais antigos, quando as baterias não estão mais funcionando a XNUMX por cento, não agradou aos consumidores - e com razão. Tamanha tem sido a raiva que A Apple já acumula quase uma dezena de reclamações de vários países, sendo o francês um dos mais difíceis.
Por tudo isso, e para que a imagem da empresa não continue a ser prejudicada, publicou um Comunicado en su pagina web no qual, acima de tudo, ele pede desculpas pelo mal-entendido. Assim, a empresa expressa qual é o papel da bateria em todo o conjunto.
No entanto, pode haver poucos mal-entendidos sobre o assunto: a Apple decide por conta própria - e sem a permissão do usuário em questão - que o desempenho do seu terminal deve cair porque você não trocou a bateria do seu iPhone, pode ser considerada negligência. Alguns indicam que brincaríamos com o tão alardeado "programa de obsolescência" novamente. Ou dito de outra forma: você deseja que seu iPhone funcione como antes? Vá até a caixa. E o pedido de desculpas da Apple é baseado na possível má experiência do usuário que pode resultar da não aplicação desse baixo desempenho no terminal.
A tudo isso, a troca de terminais de bateria a partir do iPhone 6 e que estão fora da garantia vai custar $ 50 a menos (de $ 79 a $ 29). Esta medida acontecerá em todo o mundo e estará em vigor durante todo o ano de 2018. É claro que nos próximos dias a Apple publicará mais informações sobre preços em outros países e como serão tratados os tempos de substituição de cada modelo.
Além disso, A Apple também afirma que durante 2018 uma nova versão do iOS será lançada o que dará ao usuário mais informações sobre a integridade da bateria e como isso afeta o desempenho geral. Finalmente, a Apple sentencia a escrita com o seguinte parágrafo:
Na Apple, a confiança dos nossos clientes é tudo para nós. Nunca iremos parar de trabalhar para merecê-lo e mantê-lo. Somos capazes de fazer o trabalho que amamos somente por causa de sua fé e apoio. E nunca iremos esquecer ou dar por garantido.
Sério Apple? Com essas decisões unilaterais sobre o equipamento de seus queridos clientes, Você pode se referir à fé que eles têm em você e que o apoiam?