Agora é oficial; A Samsung irá solicitar a devolução de todos os Galaxy Note 7 entregues

Samsung

Esta manhã dissemos a vocês que a Samsung decidiu investigar os problemas que as baterias de seu novíssimo Galaxy Note 7 poderiam estar apresentando após a explosão de dois desses terminais. Parecia também que uma das medidas que a empresa sul-coreana cogitava era pedir a devolução de todos os terminais enviados, algo que agora é oficial e que acaba de ser comunicado publicamente.

Em uma declaração oficial, A Samsung reconheceu o problema que afeta o Galaxy Note 7 e confirmou que a distribuição de seu dispositivo foi cancelada, pelo menos por enquanto. Também solicitará a devolução de todos os novos Galaxy Note entregues para proceder com a substituição.

Além disso, nos países onde o novo terminal seria lançado nos próximos dias, como é o caso da Espanha, onde chegaria ao mercado em 9 de setembro, está suspenso, embora não esteja descartado que poderíamos ver o Galaxy Note 7 no mesmo dia se o problema puder ser resolvido imediatamente.

Samsung confirmou oficialmente que o total de explosões sobe para 35, tudo devido a problemas de bateria, estimando que esse problema afete 24 dispositivos em cada milhão distribuído. No entanto, por menor que seja o problema, ele existe e, com relação a outros problemas, ocorre em uma porcentagem muito alta.

Esses problemas são, sem dúvida, um grande problema para a Samsung, que vê como seu novo carro-chefe está envolvido em um problema que vai diminuir muito suas vendas e que será muito difícil de esquecer para todos os usuários que tinham em mente adquirir um novo Galaxy Note 7.

Você acha que a Samsung está certa em tomar a decisão de suspender a venda do Galaxy Note 7?.


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  1.   Randall sanchez dito

    É algo ultrajante para um usuário como eu da América Central, depois de ter feito a pré-compra na página da Samsung, perceber esse tipo de inconveniente no aparelho que afeta não apenas a parte funcional do terminal, mas também coloca em risco a integridade física. Simplesmente desapontado e sem vontade de adquiri-lo. Vou manter minha vantagem S7, embora não seja a mesma.

  2.   Illuisd dito

    Também será coletado no México, pois ainda não comunicou nada

  3.   Julybm dito

    Parece-me bom. É preciso saber aceitar os erros e o gesto da samsung é muito mais valorizado, pois poderia calmamente não devolver nada e não assumir o comando. A partir de agora é uma decisão bem-sucedida. Muito sério dar e coloque sua cara no mau. espere a solução e consiga adquirir uma nota 7.

  4.   Daniel fontecha dito

    Apple 1 - Samsung 0

    1.    R2D2 dito

      O que a apple tem a ver com isso? você tem ações da Apple ou só tem um iPhone e o que ganha com isso ou com certeza você é um retardado mental que se alegra com os infortúnios dos outros

  5.   PESCOÇO DE FABIO dito

    É ótimo reconhecer erros. É a melhor opção que a empresa Samsung tem para coletar a nota7 demonstrando responsabilidade e segurança para que as pessoas não corram risco de integridade. . Bom samsung