Como restaurar a chave do Hotmail que foi hackeada

Apesar das imensas garantias que a Microsoft passou a colocar em seu cliente de e-mail, ainda existem certas situações em que Alguém pode hackear a chave do Hotmail (ou o novo Outlook.com), devendo por isso tentar recuperá-lo sob a única modalidade oferecida pela assinatura.

Para políticas de privacidade e segurança, A Microsoft não oferece uma rota alternativa à convencional ao recuperar uma senha do Hotmail, portanto, devemos tentar considerar alguns aspectos que anteriormente deveriam ter sido configurados quando tínhamos acesso à conta de email. Agora tentaremos mencionar o que fazer se por algum motivo não pudermos entrar no serviço.

Como recuperar a senha do Hotmail com sua ajuda técnica

Há apenas uma etapa que você deve realizar neste momento se a sua senha do Hotmail foi comprometida e, portanto, você não pode entrar ou fazer login no serviço. Recomendamos que você vá primeiro para o seguinte link, onde você encontrará as apenas 3 alternativas que a Microsoft oferece quando se trata de recuperar ou redefinir sua senha do Hotmail, sendo elas:

• "Esqueci minha senha"
• "Eu sei qual é a minha senha, mas não consigo fazer login"
• "Acho que outra pessoa está usando minha conta da Microsoft"

Você deve escolher qualquer uma das 3 opções mostradas na tela e que sugerimos anteriormente.

Dependendo da escolha que você fizer, para recuperar a chave do Hotmail perdida, esquecida ou hackeada, a Microsoft pode perguntar a você:

1. O número de telefone para registrar nas configurações da conta.
2. O e-mail alternativo.

Se você conseguiu configurar qualquer uma dessas informações em sua conta do Hotmail, você poderia receber um código, uma mensagem SMS ou um e-mail de restauração da chave do Hotmail em alguns segundos; Talvez, como dica, possamos sugerir que você escolha a terceira opção se achar que alguém roubou sua senha do Hotmail; Com esta seleção basta escolher "Outro" para colocar uma pequena descrição do que está acontecendo; dentro desta mensagem, não se esqueça de colocar um endereço de e-mail alternativo para entrar em contato com você. Se a Microsoft alcançar observe que há atividade estranha (usando o endereço IP dentro da sua conta), ele entrará em contato imediatamente com você no e-mail que você deixou na mensagem nesta última opção.

Se você perdeu o acesso à sua conta do Hotmail, existem várias opções para recuperá-la. Portanto, certamente existe algum método que se ajusta ao que você precisa naquele momento, de modo que você tenha acesso à conta o tempo todo. As opções que temos disponíveis são as seguintes:

Use outro e-mail de recuperação

O normal ao criar uma conta de email é que temos que fornecer uma conta de email adicional. Desta forma, caso aconteça algo, teremos outra forma de acessá-lo. No caso do Hotmail / Outlook, eles geralmente nos pedem um e-mail de recuperação, que pode ser uma conta do Gmail ou qualquer outra plataforma de e-mail. Caso tenhamos esquecido a senha, temos que clicar nesta opção na tela para inserir a senha.

Ao fazer isso, será exibida uma tela na qual podemos escolher o método que queremos usar para recuperar o acesso. Normalmente, é para usar este e-mail de recuperação. O que eles farão a partir do Hotmail / Outlook é envie um código para a referida conta de e-mail. Depois de recebê-lo, você só precisará inserir este código e poderá recuperar o acesso à conta. Além disso, será solicitado que você crie uma nova senha para ele. Em alguns minutos teremos acesso a ele novamente.

Mensagem para celular

No caso de não ter uma conta de e-mail alternativa, o que pode acontecer em muitos casos, temos outro método disponível no Hotmail. Podemos fazer uso de um SMS. Este é o mesmo que no caso anterior, só que desta vez o código de segurança que eles vão nos enviar é enviado para o nosso telemóvel por SMS. Não há outras diferenças a esse respeito.

Portanto, ao fazer o login, temos que clicar na opção Esqueci minha senha. Somos encaminhados para uma próxima tela, na qual normalmente é recomendado o uso do e-mail de recuperação. Se não tem, ou prefere utilizar SMS, deverá clicar na opção SMS, desde que já tenha associado o número de telefone à conta anteriormente. Em seguida, é permitido enviar um SMS para o seu telefone, que você terá que inserir.

Então você terá que inserir este código no Hotmail, para iniciar o processo de recuperação de conta. Quando você tiver acesso a ele, a primeira coisa que geralmente é solicitada é alterar a senha. Para que não percamos mais esse acesso a ele.

Outra opção

Pode acontecer que nenhuma dessas duas opções se encaixe no seu caso. Portanto, você pode recorrer a uma terceira opção. Na tela onde marcamos que esquecemos a senha, temos a opção chamada “Não tenho nenhum desses testes”. Ao clicar nele, nos levará a uma tela onde começa a recuperação da conta. Teremos que preencher certos dados, para que finalmente possamos recuperar o acesso a eles.

É um processo um pouco mais longo e tedioso, mas funciona bem e o importante é que teremos acesso a Hotmai novamenteEu gosto disso. Portanto, basta preencher os campos solicitados.

Como última opção, podemos sempre criar email do Hotmail.