Cada vez que um novo sistema operacional é lançado, muitos são os desenvolvedores que colocam a contagem regressiva para pare de suportar versões mais antigas. Como regra geral, o tempo de suporte não se estende muito, mas vários fatores podem influenciar a decisão da empresa. O primeiro e mais importante é o número de usuários que continuam a usá-lo. O Windows XP, apesar de estar no mercado há 16 anos, ainda hoje está presente em um grande número de computadores, graças à compatibilidade e estabilidade do sistema. No entanto, o Windows Vista, que passou despercebido pelo mundo dos PCs alguns anos depois, mal tem uma cota significativa de usuários.
A corporação Mozilla acaba de anunciar que o navegador Firefox continuará a oferecer suporte a todos os usuários que continuam usando o Windows XP ou Windows Vista até setembro do próximo ano, então se você tiver um computador com este sistema operacional, pode ser hora de pensar em renovar seu dispositivo, já que as versões de ambos os sistemas operacionais deixarão de receber atualizações e ficarão vulneráveis a todos os problemas de segurança detectados desde aquela data.
Esta decisão afeta apenas os usuários públicos, uma vez que as entidades que fazem parte do Extender Support Release, continuará a obter suporte com atualizações futuras. Este programa destina-se tanto a empresas como a centros educacionais, onde grande número de computadores continua a utilizar estas versões do Windows e onde é mais barato contratar este tipo de suporte do que substituir todos os PCs. O ESR é um programa muito semelhante ao que a Microsoft continua a oferecer principalmente a alguns governos onde o Windows XP ainda é o rei da informática e no momento não há intenção de atualizar o equipamento.