Acestea nu sunt cazuri izolate: Există utilizatori ai noului iPhone când temperaturile scad; Ecranul nu mai funcționează pentru câteva secunde și apoi revine la normal. Este îngrijorător? Ei bine, nu o știm direct, dar Apple însuși a recunoscut că problema există și că lucrează la o soluție.
Problema a fost expusă pe forumuri Reddit. Un utilizator a comentat că atunci când a ieșit afară, unde temperatura era destul de scăzută, iPhone-ul său X a avut probleme cu ecranul său. Pentru a fi mai exact, utilizatorul a afirmat că „Ecranul nu mai răspunde timp de 2 secunde”. Acest anunț a fost responsabil pentru mai mulți membri ai forumului care au ieșit în stradă pentru a-și testa unitățile de telefonie Apple.
Rezultatul a fost că performanța ecranului a fost normală și obișnuită. Cu toate acestea, se pare că Cazul acestui utilizator nu a fost izolat, de la apariție Blogul TheLoop Au întrebat Apple direct. Și răspunsul este următorul:
Suntem conștienți de cazuri în care ecranul iPhone X nu va mai răspunde temporar la atingere după o schimbare rapidă într-un mediu rece. După câteva secunde, ecranul va reveni la afișarea unui răspuns complet. Acest lucru va fi acoperit într-o actualizare viitoare a software-ul.
La fel, din aceeași publicație ne trimit pe pagina de asistență Apple. Se precizează că Temperatura ideală a camerei pentru ca dispozitivele iOS să funcționeze corect ar trebui să fie între 0 și 35 de grade Celsius; Dacă este mai mică sau mai mare decât acest interval, dispozitivul poate prezenta un comportament neobișnuit. Mai mult, in cazurile in care dispozitivul a atins temperaturi mai ridicate, pe ecran apare un mesaj de avertizare ca temperatura trebuie redusa pentru a continua sa functioneze.