Amazon Сегодня это один из самых популярных интернет-магазинов в мире и один из самых популярных в Испании, где он не работает слишком долго, но уже смог побить рекорды и расширить свой логистический центр, в котором они работают. и десятки сотрудников. Среди продаж, предлагаемых компанией, созданной Джеффом Безосом, есть возможность купить что угодно и, конечно же, легко вернуть это, не потратив ни единого евро.
Amazon позволяет вернуть практически любой купленный товар в течение длительного времени и без особых сложностей. Если вы так и не вернули купленные вещи, сегодня мы вам объясним. как вернуть товар на Amazon.
Если это ваш первый возврат в большом виртуальном магазине, не волнуйтесь, это что-то очень простое, в основном благодаря платформе электронной коммерции у него есть услуга возврата, так что вы можете легко вернуть все или почти все деньги, которые у вас есть оплаченный.
Как вернуть товар на Amazon
Чтобы вернуть товар, купленный на Amazon, Прежде всего, вы должны войти в раздел «Мои заказы», указав свое имя пользователя и пароль.. Теперь вы должны найти заказ, который хотите вернуть, и нажать кнопку «Вернуть или заменить товары».
Ни в коем случае не забывайте, что период возврата составляет 30 дней, хотя в определенное время года, например, на Рождество, этот период может значительно увеличиться.. Например, в последний рождественский сезон Amazon увеличил период возврата до 60 дней, чтобы каждый мог совершить покупку, не думая, что у него будет короткий период для возврата.
В появившемся раскрывающемся списке необходимо выбрать причину, по которой вы хотите вернуть товар, стараясь максимально приспособиться к реальности. Затем добавьте комментарий, если он вам нужен, и нажмите кнопку «Продолжить».
Возврат уплаченной суммы или доставка нового товара
В зависимости от выбранной вами причины и если это позволяет статья, у нас будет возможность запросить обмен или то же самое, отгрузку нового товара или возврат уплаченной суммы на момент покупки вместе с расходами на доставку.
Например, если товар, который вы собираетесь вернуть, представляет собой пару обуви, Amazon предоставит вам возможность отправить вам другие с наиболее подходящим размером, который вам нужен, или вы можете вернуть сумму. Любой из двух вариантов, который вы выберете, не будет иметь дополнительных затрат для вашего кармана. Конечно, если товар был продан Amazon внешним продавцом, все это может несколько отличаться, так как возврат должен быть предварительно одобрен этим продавцом.
Если вы выбрали вариант, когда Amazon вернет вам деньги, вы можете выбрать метод, потому что вы предпочитаете получить деньги; подарочный сертификат Amazon или через оригинальный способ оплаты. Время ожидания возврата денег составляет от 5 до 7 дней после того, как вы отправили товар и он был получен в логистическом центре большого виртуального магазина..
Чтобы отправить товар, мы должны выбрать один из доступных вариантов, чтобы сделать возврат на следующем экране. Вы можете сами отнести его в указанную курьерскую компанию или в почтовое отделение или попросить их прийти к вам домой, чтобы забрать его. В зависимости от продукта, который вы приобрели, возврат будет бесплатным, или они будут взимать с вас сумму, которую в большинстве случаев вам придется предполагать. Последнее обычно происходит, когда продукт был продан через третьих лиц.
Распечатайте этикетки
Последний шаг распечатайте этикетки, которые Amazon предоставит нам для доставки. Затем вырежьте их и приклейте к упаковке, которую собираетесь вернуть. Не забудьте поместить указанную этикетку внутри возвращаемого товара. Теперь нам нужен последний шаг - доставить его в почтовое отделение, самый простой способ сделать возврат, и это то, что они не будут брать с нас ни единого евро за доставку, что-то действительно удобное и интересное.
Вы успешно вернули товар, приобретенный на Amazon?. Сообщите нам в пространстве, отведенном для комментариев к этому сообщению, или через одну из социальных сетей, в которых мы присутствуем, а также сообщите нам, есть ли у вас какие-либо вопросы или проблемы, и мы постараемся помочь вам их решить.