Čo robiť, keď mi ukradnú mobil? Nikto sa rád nenachádza v takomto type situácie a je zrejmé, že čokoľvek, čo urobíme na začiatku, môže zvýšiť šance na nájdenie alebo získanie ukradnutého zariadenia. V každom prípade už sme varovali, že nejde o jednoduchú úlohu a bohužiaľ vo väčšine prípadov je ťažké ich získať späť, nemali by sme sa prestať snažiť.
Poďme teda do situácie. Predstavte si, že sme práve kúpili alebo sme dostali úplne nový iPhone XS, iPhone XR, Galaxy S9, Galaxy Note, Google Pixel alebo akékoľvek iné špičkové mobilné zariadenie a pod dohľadom nám to ukradnú. No v týchto chvíľach sa musíme snažiť zostať pokojní a postupovať podľa krokov, ktoré sme ukázali po zoskoku.
V súčasnosti krádež mobilných zariadení významne poklesla vďaka bezpečnostným opatreniam, ktoré výrobcovia prijímajú, aby zabránili ich použitiu bez hesla legitímneho vlastníka, takže vo väčšine prípadov sa stane pekným ťažítkom. Je tiež pravda, že časti, ktoré tieto zariadenia majú (obrazovka, šasi, tlačidlá, senzory atď.), Môžu byť použité alebo predané pre iné zariadenia a „obchod s krádežou mobilných telefónov“ z tohto dôvodu naďalej funguje, hoci sme Dúfam, že si nikto nekupuje tieto zariadenia za časti, o ktorých nemôžeme klamať a stále sa to deje. V každom prípade je to ďalšia prekážka pre tých, ktorí uvažujú o krádeži smartphonu alebo tabletu.
Čo najskôr upovedomte orgány o krádeži
Pred spáchaním čokoľvek bláznivého je dôležité nahlásiť krádež zariadenia, pretože ak sa niekde znova objaví a orgány ho lokalizujú so správou v rukách, budete mať menšie problémy, keď sa vám vráti. A je to tak, že nie každý si uchováva škatuľku so zariadeniami a hoci je pravda, že s faktúrou od vášho operátora môžete skutočne vedieť, či je zariadenie vaše alebo nie,S podanou sťažnosťou uľahčujeme postup pretože okrem značky, modelu atď. sa zvyčajne vyžaduje popis odcudzeného zariadenia.
Prvá vec, ktorú by sme mali urobiť, je teda ísť na policajnú stanicu a nahlásiť krádež smartfónu, aby náš operátor tiež úplne blokoval. Na druhej strane môžeme zavolať alebo ísť zablokovať operátora naše telefónne číslo a že nemôže volať a potom sa môžeme pokúsiť obnoviť terminál.
Čo robiť v prípade krádeže vášho iPhone
V takom prípade budeme predpokladať, že práve nám ukradnuté zariadenie je náš úplne nový iPhone. Áno, hnev je dôležitý, a preto musíme pred nesprávnym rozhodnutím niekoľko sekúnd dýchať. V mnohých prípadoch vám povedia, aby ste úplne zablokovali zariadenie a zavolali svojho operátora, aby zablokoval zariadenie pomocou IMEI, ale Pred tým môžeme použiť skvelý nástroj Apple „Nájsť môj iPhone“.
Nie je to tak dávno, čo sme publikovali ďalší dlhý článok o Blusens, ktorý ukazuje možnosti pre „Nájsť môj iPhone“ a ako ho používať. Dnes nebudeme tak výslovní, takže rada znie prejsť priamo cez tento článok aby sme videli množstvo možností, ktoré nám táto služba Apple ponúka. V každom prípade je prvou vecou poznať možnosti, ktoré máme k dispozícii, a prvou je aktivácia strateného režimu spustením relácie v icloud.com/find:
- Otvárame Nájsť môj iPhone a vyberieme zariadenie, aby sme videli jeho polohu na mape. Ak je zariadenie v blízkosti, môžete ho nechať prehrať zvuk, aby ste ho vy alebo niekto z vašich blízkych rýchlo našli.
- Ďalším krokom je aktivácia režimu Strata. V režime Stratené môžeme zariadenie na diaľku uzamknúť pomocou kódu (upozorňujeme, že tento kód je nevyhnutný na opätovnú aktiváciu iPhone, ak ho obnovíme), zobraziť prispôsobenú správu s vašim telefónnym číslom na uzamknutej obrazovke strateného zariadenia a nájsť zariadenie.
- Ak ste do Apple Pay pridali kreditné, debetné alebo predplatené karty, je to možné platba pomocou služby Apple Pay pomocou zariadenia je pozastavená keď prepnete zariadenie do režimu Stratené.
- Krádež zariadenia nahlásime polícii, ak sme tak neurobili predtým. Polícia môže požiadať o sériové číslo zariadenia.
- Vymazanie obsahu zariadenia môže byť ďalším dôležitým krokom, ale dajte pozor, aby ste sa neponáhľali. Ak chcete zabrániť niekomu v prístupe k údajom na vašom stratenom zariadení, môžete ich na diaľku vymazať, avšak vymazaním obsahu zariadenia sa odstránia všetky vaše informácie (vrátane kreditných, debetných alebo predplatených kariet pre Apple Pay) a pomocou funkcie Nájsť môj iPhone ho nenájdete takže ho nebudete môcť nájsť.
- Ak odstránite zariadenie zo svojho účtu po odstránení jeho obsahu, deaktivácia zámku bude deaktivovaná. Toto umožňuje iným ľuďom aktivovať a používať vaše zariadenie.
- Informujte svojho mobilného operátora, že došlo k strate alebo krádeži vášho zariadenia, aby mohol deaktivovať váš účet a zabrániť tak použitiu hovorov, textových správ a údajov. Na zariadenie sa môže vzťahovať tarifa vášho mobilného operátora.
Po vykonaní týchto krokov nás čaká už len šťastie, že nájdeme svoj iPhone. Tieto kroky je možné vykonať so všetkými modelmi iPhone a tiež s počítačmi Mac, ktoré majú tiež možnosť umiestnenia. Je zrejmé, že keď sú zariadenia vypnuté, nie je možné ich vyhľadať, takže ďalšou metódou, ktorá by sa mala implementovať do bezpečnosti zariadení Apple a všetkých spoločností, je, že vyžaduje sa kód, aby bolo možné terminál vypnúť tak, ako sa zapínaCelkovo zariadenie takmer nikdy nevypíname, takže by nebol problém ho aktivovať.
Čo robiť v prípade krádeže systému Android
Kroky sú skutočne podobné a tieto zariadenia majú tiež podobnú možnosť ako Apple. Metóda funguje prostredníctvom aplikácie s názvom „Nájdi moje zariadenie“ a dajú sa stiahnuť z obchodu Google Play. Táto aplikácia sa aktivuje od samotnej počiatočnej konfigurácie a je ľahko použiteľná. Na druhej strane v službe Google Play existujú aj ďalšie aplikácie tretích strán, ktoré však nie sú úplne rovnaké. Necháme úradníka priamo tu:
Je zrejmé, že rovnako ako v prípade zariadení Apple, existuje rad podmienok, aby bolo možné terminál lokalizovať tiež niektoré verzie systému Android v starších modeloch nemusia mať možnosti aktivácie tohto umiestnenia:
- Smartfón musí byť zapnutý
- Usporiadajte reláciu v účte Google
- Pripojte sa k sieti Wi-Fi alebo mobilnej dátovej sieti
- Zviditeľnite sa v službe Google Play a nechajte si aktivovať polohu
- Nechajte aktivovať funkciu Nájsť moje zariadenie
Keď sme videli predpoklady, musíme podniknúť ďalšie kroky, aby sme sa mohli pokúsiť nájsť zariadenie, ak je odcudzené alebo dokonca stratíme. Predchádzajúce kroky sú nasledujúce:
- Otvorte na svojom zariadení aplikáciu Nastavenia
- Klepnite na položku Poloha a zabezpečenie. (Ak sa „Poloha a zabezpečenie“ nezobrazí, klepnite na Google> Zabezpečenie)
- Klepnite na Nájsť moje zariadenie
- Povoliť možnosti Nájsť toto zariadenie na diaľku a Povoliť vzdialené vymazanie a uzamknutie
Teraz máme zariadenie pripravené na jeho vyhľadanie. Ak sú tieto možnosti z nejakého dôvodu v čase krádeže deaktivované, nebudeme mať možnosť zariadenie obnoviť, takže Je dôležité mať túto funkciu aktívnu od začiatku, keď uvádzame na trh zariadenie Android. Teraz môžeme pokračovať v procese pokusu o jeho obnovenie z aplikácie, ktorú sme spomenuli vyššie, a môžeme ísť k operátorovi a blokovať zariadenie cez IMEI. To sa dá urobiť tiež po chvíli a ak vidíme, že je nemožné terminál obnoviť, pretože akonáhle je blokovaný IMEI, je ťažké znovu aktivovať zariadenie, aby fungovalo znova.