V týchto dňoch Samsung Galaxy S8 uvedením na trh monopolizuje väčšinu obalov webových stránok a novín po celom svete. Napríklad v USA je účet Twitter spoločnosti Samsung (@SamsungMobileUS) povzbudil všetkých používateľov, aby zdieľali prvú fotografiu, ktorú nasnímali pomocou svojho úplne nového mobilného zariadenia.
Ako to už v týchto prípadoch býva, netrvalo dlho a zdalo sa mi, že je to užívateľ ochotný sa trolovať a chvíľu sa trápiť. A je to istý Edward (@savedward) odpovedal na jeden zo zverejnených obrázkov správou jeho prvá fotografia bola jedným z jeho členov. Komunita spoločnosti Samsung bola našťastie veľmi rýchla a vynaliezavá, aby nám zanechala antologickú knihu zasca.
Ako vidíte priamo pod osobou zodpovednou za účet služby Twitter Spoločnosť Samsung odpovedala tomuto používateľovi mikroskopom emoji, ktorý vyvolal obrovské množstvo veselých komentárov. O trolovanom trollovi samozrejme nie je nič známe, aj keď možno fotí so svojím novým Samsungom Galaxy S8, aby mohol zverejniť zaujímavý a vymaniť sa z problémov s triedou.
Je čoraz bežnejšie, aby spoločnosti reagovali „agresívnym“ spôsobom na všetkých trollov, ktorí obiehajú v sieti, a viac, než aby každého umiestnili na svoje stránky, a to kvôli dopadu, ktorý tieto odpovede zvyčajne majú, a spolu s tým aj inzercii, ktorú majú. predpokladajme ako v tomto prípade.
Myslíte si, že spoločnosti by mali aj naďalej reagovať tak agresívne na všetkých tých, ktorí reagujú najviac bezodplatnými útokmi?.