Len za týždeň od uvedenia na trh by niektoré z nových modelov juhokórejskej firmy Samsung Galaxy S9 a Galaxy S9 + utrpeli značné problémy s dotykovým panelom obrazovky. Do siete prichádza niekoľko sťažností používateľov, čo nie je dobré.
Samotná spoločnosť má oficiálne fórum, na ktorom sa tieto chyby hlásia a v Reddite tiež nájdeme niekoľko vlákien, v ktorých hovoria niektoré časti obrazovky nereagujú na stlačenie používateľa vyššie.
Existuje niekoľko videí vrátane niektorých súborov GIF, ktoré už vytvorili postihnutí, a na ktorých sa chyba zobrazuje priamo. V toto video môžete vidieť zlyhanie panelu, napríklad úplne mŕtvu zónu, ktorá nereaguje na dotyk. Nie sú k dispozícii žiadne údaje o počte používateľov, ktorých sa problém môže týkať, a preto nemôžeme povedať, že ide o obrovský problém, ale Je dôležité, aby tí, ktorí majú podobný problém, kontaktovali oficiálnu technickú službu pretože značka už problém rozpoznala a tvrdia, že vyšetrujú možné príčiny:
V spoločnosti Samsung je pre naše podnikanie rozhodujúca spokojnosť zákazníkov a naším cieľom je poskytovať čo najlepšie skúsenosti. Študujeme obmedzený počet hlásení o problémoch s odozvou dotykovej obrazovky Galaxy S9 / S9 +. Pracujeme s dotknutými zákazníkmi a vyšetrujeme
Niektorí používatelia tvrdia, že je to opravené reštartom systému Android Police a ďalší tvrdia, že sa im nepodarilo problém vyriešiť, takže čelíme je potrebné definovať problém, najmä ak sa týka mnohých zariadení alebo iba ich malej časti. Čoskoro dostaneme jeden z týchto Samsung Galaxy S9 na kompletnú kontrolu, takže vykonáme všetky potrebné testy, aby sme zistili, či má alebo nemá túto poruchu.