Številna podjetja so že videla, kako je bil razvoj robotov in sistemov za umetno inteligenco za avtomatizacijo proizvodnih procesov del trga, na katerem so lahko našli svoje območje udobja in hkrati zaslužili veliko denarja. Ko se ta segment začne izkoriščati, predvsem pa ponuja veliko bolj izmerjene rezultate, so številna podjetja, ki iščejo drugje, tako da ponujajo robote in specializirane sisteme za druge vrste dela, kot je služba za stranke.
To je ravno primer podjetja Fukoku Vzajemno življenjsko zavarovanje, specializirano za dobavo in sklepanje pogodb o zavarovanju, ki je pravkar objavilo, da bodo ta mesec začeli uporabljati platformo "IBM Watson Explorer". Zahvaljujoč temu bodo lahko na svojem delovnem mestu zamenjali približno 34 administrativnih uslužbencev, ki so bili do zdaj skoraj izključno namenjeni skeniranju dokumentacije bolnišničnih evidenc za ugotavljanje plačil in morebitnih prevar.
Fukoku Mutual Life Insurance bo 34 uslužbencev zamenjal s platformo IBM Watson Explorer.
Če imate podjetje in želite narediti nekaj podobnega, kot predlaga Japonska, vam povemo, da bo ta zavarovalnica porabila približno 1,7 milijonov pri namestitvi vseh potrebnih sistemov strojne opreme, pa tudi 128.000 USD letno pri vzdrževanju. Dokaj visoka naložba, ki vam bo po zaslugi IBM-ove platforme prihranila približno 1,1 milijona dolarjev na leto. Na ta način in, če hitro izračunamo številke, lahko ugotovimo, kako lahko v samo dveh letih naložbo ne samo amortizirajo, temveč celo z njo zaslužijo.
Po besedah uradnikov iz IBM-a in samega japonskega podjetja sistem ne bo le v kratkem dobičkonosen, temveč bo mogoče tudi povečati produktivnost za 30%. Kot zadnjo podrobnost povemo, da je ta vrsta sistema postopoma vse pogostejša, na primer, medtem ko tri druge japonske zavarovalnice cenijo izvajanje tega sistema, druge, kot je Lemonade s sedežem v Izraelu, pa so pravkar vložile 60 dolarjev. milijonov za zamenjavo posrednikov in papirologije z roboti.
Más información: quartz