Nekatere naprave Samsung Galaxy Note 4 so nevarne. To zagotavlja Komisija za varnost potrošniških izdelkov (CPSC), ki je izdala ukaz, da se nekatere baterije v teh terminalih takoj odstranijo, saj predstavljajo nagnjenost k pregrevanju in posledično tveganje za opeklines in ogenj.
Očitno se zaradi tega spominjamo nesreče Galaxy Note 7, ki so jo lani doživeli južnokorejsko podjetje in njegovi uporabniki. Kljub temu tokrat Samsung ni krivec nevarnosti. Kako bi se to lahko zgodilo ravno zdaj, na telefonu, ki je star že tri leta? Kdo je kriv za ta drugi Samsungov "batterygate"? Vse vam bomo povedali spodaj.
Zgodovina se ponavlja ali skorajda
No, ja, zgodovina se ponavlja, čeprav se tokrat z določenimi razlikami, zlasti glede prizadetih ljudi, odgovornosti in vzrokov. Že drugič v dirki mobilnih telefonov je pametnemu telefonu naloženo, da pred letom odstrani baterije nevarnost pregrevanja, požara in opeklin ki lahko povzročijo uporabnike. In že drugič gre za napravo, ki jo proizvaja Samsung, v tem primeru Galaxy Note 4. Ta sedanji dogodek nas neizogibno spominja na dogajanje pred letom dni, ko je bil Galaxy Note 7 po številnih primerih eksplozij in požara končno umaknjen s trga. Toda resnica je, da, kot smo rekli, obstajajo razlike med temi dogodki in danes.
Prejšnjo sredo je ameriška komisija za varnost potrošniških izdelkov (CPSC) izdala izjavo, v kateri poziva odpoklic nekaterih baterij Galaxy Note 4. Po navedbah tega telesa imajo prizadete baterije neupravičeno težnjo do pregrevanja, kar lahko povzroči opekline uporabnikov, eksplozije in požare.
Vzporednice med trenutnimi razmerami in lanskoletno izkušnjo Galaxy Note 7 so očitne. Samsung je bil prisiljen te naprave dvakrat umakniti s trga in celo trajno ustaviti njihovo proizvodnjo. Razlog? Okvarjene baterije. Družba je nato izvedla temeljito preiskavo in po objavi rezultatov obljubil, da bodo baterije varnejše, in celo razvil načrt varnostnega nadzora v osmih točkah, da se zgodovina ne bi ponavljala. Te "obljube" so še posebej pomembne zdaj, ker bo podjetje 23. avgusta objavilo naslednika Galaxy Note 7, Galaxy Note 8.
Krivda in krivci
Prvo vprašanje, ki si ga neizogibno zastavimo, je, kako se to lahko zgodi zdaj, ko je Galaxy Note 4 tri leta star telefon? Tu izhaja, da Samsung ni krivec. Prizadete baterije so našli v prenovljenih Galaxy Note 4, ki jih je dobavna veriga FedEx distribuirala kot nadomestne telefone za program AT&T..
Po izjavah tiskovnega predstavnika Samsunga za CNET je bil program AT&T voden zunaj Samsunga in uporabljene baterije niso originalne Samsungove baterijevendar napačno, kar bi lahko pojasnilo nepravilnosti, ki vodijo do nevarnega pregrevanja terminala.
Galaxy Note 4 pa izhaja iz leta 2014, prizadete baterije so bile razdeljene med decembrom 2016 in aprilom 2017, zato to ne vpliva na vse terminale.
Družba FedEx Supply Chain je v izjavi izjavila, da je "predelala serijo litijevih baterij, ki so bile nameščene v mobilnih napravah", in glede na to, da so nekatere od teh baterij ponarejene, "smo tesno zavezane stranki, da zagotovimo, da vse te litijeve baterije vrnemo hitro in varno ter bo litijeve baterije zamenjal brezplačno za potrošnike ". Glede izjav Samsunga in FedExove dobavne verige AT&T še naprej molči o tem, kaj se je zgodilo.
Na svetli strani število baterij za odstranitev je razmeroma majhno; V primerjavi s tremi milijoni izterjave Note 7 tokrat CPSC ocenjuje, da je prizadetih približno 10.200 baterij. Poleg tega ima Note 4 dodatno polno baterijo, zato je njena zamenjava veliko hitrejša in enostavnejša kot v lanskem letu.
Če nas berete iz ZDA in imate opombo 4 iz programa AT&T, CPSC priporoča, da telefon takoj izklopite. Napajalna veriga FedEx vam bo zagotovila varno nadomestno baterijo in škatlo za brezplačno dostavo prizadete baterije. Za več informacij obiščite spletno mesto novega nadomestnega programa.