V zadnjih letih je veliko mobilnih naprav prišlo na trg, nekatere z več uspeha kot druge, v večini primerov naprave niso imele večjih težav. Vendar pa ima naprava v nekaterih primerih, tako kot pri opombi 7, več težav kot običajno, proizvajalec pa je tisti, ki mora zanjo poskrbeti. Samsung se je izkazal odpoklic naprave s trga, da se prepreči, da bi težave opombe 7 prizadele katerega koli potrošnika, resen problem. Apple je pred nekaj tedni odprl brezplačen program za zamenjavo baterij za vse tiste naprave, ki so bile izklopljene, ko so dosegle 30%. Vendar se zdi, da drugi proizvajalci ne pripisujejo velikega pomena težavam, ki jih imajo uporabniki s svojimi napravami, kot je to pri LG pri modelih G4 in V10.
Vsaka naprava je dovzetna za težave pri delovanju, ne glede na to, ali izvirajo iz proizvodne linije, zaradi okvare njene komponente ali zaradi operacijskega sistema. Zadnja večja težava, ki je prizadela veliko število uporabnikov in za katero korejsko podjetje ni ponudilo nobene rešitve, je povezana z modeli LG G4 in V10, nekaterimi modeli, ki trpel zaradi stalnih ponovnih zagonov, se znova zažene, kar je preprečilo uporabo terminala v običajnih pogojih.
Kljub priznanju, da težava izvira iz proizvodnje teh naprav, spajka nekaterih komponent se je hitro poslabšala, kar je povzročilo neskončno zanko ponovnih zagonov Pri obeh modelih tehnična služba v nobenem trenutku ni zamenjala prizadetih naprav in ko je to storila, je novi terminal na koncu spet imel isto težavo. Poleg tega, čeprav gre za proizvodni problem, ki ga je prepoznalo podjetje samo, tehnična služba ni želela poskrbeti za naprave, ki niso v garanciji.
Pomanjkanje rešitev je prisililo veliko število uporabnikov, da LG privedejo pred sodišče, kjer uporabniki zahtevajo, da ne prevzamete odgovornosti samo za zamenjavo vseh terminalov uporabnikov, ki so se pridružili tej tožbi, ampak zahtevajo tudi odškodnino za škodo, ki je lahko povzročila vse težave, ki so jih imeli ti terminali, težave, ki jih je podjetje prepoznalo na čas. LG ima vse točke, da izgubi to sodbo. Vsaj to vam bo pomagalo pri učenju in naslednjič, ko bodo imeli vaši terminali podobno težavo, jih boste zagotovo zamenjali z novimi.