Če na hitro pogledamo Appleov razdelek za podporo in nekaj poiščemo, lahko najdemo tako dragocene informacije o kako ravnati z mobilnimi napravami Apple, kadar so izpostavljene visokim temperaturam.
Med kritični scenariji po predlogu podjetja Cupertino lahko vidimo, kako so navedeni naslednji primeri:
- Pustite napravo v vročem dnevu v avtu
- Napravo pustite dlje časa na neposredni sončni svetlobi
- Igranje igre, ki zahteva veliko grafične moči, ali dolgo časa uporabljate določene funkcije, kot sta GPS ali navigacijska funkcija v avtomobilu, v vročih razmerah ali na neposredni sončni svetlobi.
Če se osredotočimo na drugo od točk, lahko uporabimo nekaj slik in informacij, ki so videle svetlobo na portalu Digitalna ekonomija v katerem je del opreme, razstavljene v uradnih trgovinah - in oblikovanja - podjetja v prestolnici trpijo nekatere od teh težav in njihovi zasloni jih oddajo.
To pomeni, da niti samo podjetje ne bi upoštevalo lastnih priporočil. Svoje ekipe bi pustili bližje oknom prikažite zaslone z visokimi temperaturami. Se pravi, da podoba, ki jo daje v svojih fizičnih zalogah v današnjih časih vročine, ni najboljša, da bi razkrila svoje zvezdniške izdelke.
Ko se to sporočilo prikaže na zaslonu, so simptomi, ki jih lahko uporabnik vidi v svojih računalnikih, različni: baterija se bo prenehala polniti; zaslon zatemni in lahko preneha delovati, pa tudi antene mobilnih omrežij preidejo v stanje nizke porabe signal opreme morda ni najboljši za klicanje ali povezavo z internetom. Zato je nasvet Apple, da za nekaj minut izklopite prizadeto opremo in počakajte, da se vsa vezja ohladijo, preden nadaljujete s servisiranjem.