Као резултат моје професионалне активности, успео сам да схватим да је Шпанија земља са врло мало свести о е-пошти. Мултинационалне компаније, мале и средње компаније, и што је још горе, Јавна управа, морају још много да науче када је у питању управљање е-поштом. Због тога је сада више него икад е-пошта кључна у нормалном раду било које услуге. Погледаћемо анализу која указује на то који је најефикаснији метод како бисмо осигурали да ћемо добити одговор у тој е-пошти. тако важно.
Тим Бумеранг, је спровео ову врло занимљиву студију, анализирајући ни мање ни више него 350.000 нити е-поште да би дошао до закључка који су начини завршетка који доводе до више могућности за одговоре. За то, студија је узела у обзир само садржај последње написане реченице, што би био закључак истог, без пребројавања потписа, и ово је резултат.
- Хвала унапред
- хвала
- Ценим то
- Поздрав!
Студија укључује више, међутим, желели смо да истакнемо четири најоблемнија. Нисмо изненађени када то научимо "Хвала унапред" добија стопу одговора већу од 38,3%, у међувремену, следи "Хвала" са стопом одговора од 32,6%. На подијуму се шуња "Ценим то", бесплатан превод „Хвала“ који смо направили, јер је „Хвала“ на другом месту. И коначно имамо "Велики поздрав!", као што смо желели да преведемо разговорни „Наздравље“.
Укратко, такође сам то увек мислио "Хвала унапред" То је најефикаснији начин да добијемо одговор на е-маил који шаљемо, јер подразумевамо да га чекамо и захваљујемо вам се на њему. Међутим, када је одговор заиста потребан и не желите да ризикујете, обично користим "Надам се ускоро вашем одговору, поздрав." а истина је да ми то прилично добро иде. А ти, коју користиш?