Неки уређаји Самсунг Галаки Ноте 4 су опасни. То је оно што уверава Комисија за безбедност потрошачких производа (ЦПСЦ) која је издала налог да се неке батерије из ових терминала одмах уклоне, јер представљају тенденција прегревања и последични ризик од опекотинас и ватра.
Очигледно нас ово наводи да се сетимо катастрофе Галаки Ноте 7 коју су прошле године доживели јужнокорејска компанија и њени корисници. Ипак, овог пута Самсунг није кривац опасности. Како се то могло догодити управо сада, на телефону који је већ стар три године? Ко је крив за ову другу Самсунгову „батерију“? Све ћемо вам рећи у наставку.
Историја се понавља, или скоро
Па да, историја се понавља, мада, овог пута, са одређеним разликама, посебно у погледу погођених људи, одговорности и узрока. По други пут у трци мобилних телефона, паметном телефону је наложено да извади батерије пре опасност од прегревања, пожара и опекотина што може узроковати кориснике. И други пут је то уређај који је произвео Самсунг, у овом случају, Галаки 4. Овај садашњи догађај неизбежно нас подсећа на оно што се догодило пре годину дана, када је Галаки Ноте 7, након бројних случајева експлозија и пожара, коначно повучен са тржишта. Али истина је да, као што смо рекли, постоје разлике између тих догађаја и данас.
Прошле среде, Комисија за безбедност потрошачких производа Сједињених Држава (ЦПСЦ) издала је саопштење у којем позива опозив одређених батерија Галаки Ноте 4. Према овом телу, погођене батерије имају прекомерну тенденцију да се прегреју, што може довести до могућих опекотина корисника, експлозија и пожара.
Очигледне су паралеле између тренутне ситуације и прошлогодишњег искуства Галаки Ноте 7. Самсунг је био присиљен да двапут повуче ове уређаје са тржишта, па чак и трајно заустави њихову производњу. Разлог? Неисправне батерије. Компанија је потом предузела темељну истрагу и, након што је резултате објавила, обећао да ће батерије учинити сигурнијим и чак је развио план безбедносне контроле у осам тачака како би се спречило да се историја понавља. Ова „обећања“ су посебно важна сада јер ће компанија 23. августа представити наследника Галаки Ноте 7, Галаки Ноте 8.
Кривица и кривци
Прво питање које си неизбежно постављамо је како се то може догодити сада, када је Галаки Ноте 4 трогодишњи телефон? Овде следи да Самсунг није кривац. Погођене батерије пронађене су у обновљеним Галаки Ноте 4с које је ФедЕков ланац снабдевања дистрибуирао као замене за телефоне за АТ&Т програм..
Према изјавама Самсунговог портпарола за ЦНЕТ, АТ&Т програмом се управљало ван Самсунга и коришћене батерије нису оригиналне Самсунг батеријеали нетачно, што би могло објаснити аномалије које доводе до опасног прегревања терминала.
Галаки Ноте 4 потиче из 2014. године, међутим, погођене батерије су дистрибуиране између децембра 2016. и априла 2017. године, па нису погођени сви терминали.
Компанија ФедЕк Суппли Цхаин изјавом је изјавом изјавила да је „пронашла серију литијумских батерија које су уграђене у мобилне уређаје“ и, с обзиром на то да би неке од ових батерија могле бити лажне, „блиско смо посвећени нашем клијенту да обезбедимо да све ове литијумске батерије се брзо и сигурно враћају и замениће литијумске батерије бесплатно за потрошаче “. Суочени са изјавама Самсунг-а и ФедЕк-овог ланца снабдевања, АТ&Т и даље ћути у вези са оним што се догодило.
С ведрије стране, број батерија које треба уклонити је релативно мали; У поређењу са три милиона опорављених Ноте 7, овога пута ЦПСЦ процењује да је то погођено са око 10.200 батерија. Поред тога, Ноте 4 има екстраполну батерију, па је његова замена много бржа и лакша него у случају прошле године.
Ако нам читате из Сједињених Држава и имате напомену 4 из програма АТ&Т, ЦПСЦ препоручује да одмах искључите телефон. ФедЕк ланац снабдевања ће вам обезбедити сигурну заменску батерију и кутију за испоруку погођене батерије без икаквих трошкова. За више информација посетите веб локацију новог програма замене.