За само недељу дана од лансирања на тржиште, неки од нових модела јужнокорејске компаније Самсунг, Галаки С9 и Галаки С9 +, претрпели би значајне проблеме на додирној табли екрана. Неколико жалби корисника долази на мрежу и то није добра ствар.
Сама компанија има званични форум на којем се пријављују ове грешке, а поред тога на Реддиту такође проналазимо неколико тема у којима говоре о неки делови екрана који не реагују када корисник притисне горе.
Постоји неколико видео записа, укључујући неке ГИФ-ове које су већ креирали погођени, у којима се грешка приказује директно. У овај видео можете видети квар панела, попут потпуно мртве зоне која не реагује на додир. Нема података о броју корисника на које би проблем могао утицати, па стога не можемо рећи да је то масовни проблем, али Важно је да се они који имају сличан проблем обрате службеној техничкој служби пошто је марка већ препознала проблем и кажу да истражују могуће узроке:
У Самсунгу је задовољство купаца пресудно за наше пословање, а циљ нам је пружити најбоље могуће искуство. Проучавамо ограничени број извештаја о проблемима одзива на додир Галаки С9 / С9 +. Радимо са погођеним купцима и истражујемо
Неки корисници кажу да се ово решава поновним покретањем система Андроид Полице а други кажу да нису успели да реше проблем, па смо суочени проблем који треба дефинисати, посебно ако се односи на многе уређаје или само на мали део. Ускоро ћемо добити један од ових Самсунг Галаки С9 на комплетан преглед, тако да ћемо извршити све потребне тестове да бисмо утврдили да ли има овај квар или не.