Да ли сте приметили да сте одједном престали да примате нове е-поруке на свој Гмаил налог? Не брини, ниси сам. Ово је чест проблем међу онима који користе ову услугу е-поште.
Понекад ови проблеми могу бити узроковани погрешном конфигурацијом или привременим проблемом са Гмаил серверима. Али на срећу, постоји неколико корака које можете предузети да бисте решили овај проблем.
У овом чланку представљамо неке трикове који ће вам омогућити да решите проблем непримања е-поште у Гмаил-у. Било да сте почетник или искусан корисник, ови савети ће вам помоћи да брзо добијете е-пошту.
Пробајте неке основне поправке
Пре него што покушате са напредним решавањем проблема, проверите статус Гоогле Воркспаце сервера. Урадите ово да бисте били сигурни да Гмаил исправно ради.
Ако су Гмаил-ови сервери недавно прошли кроз прекид рада, то може бити разлог зашто не добијате нове е-поруке. Оно што можете да урадите у овом случају је да затражите од пошиљаоца да поново пошаље е-пошту.
Спора интернетска веза утиче на испоруку ваших е-порука. дакле, проверите брзину везе на специјализованој веб локацији а ако је нижи од нормалног, обратите се свом добављачу услуга да бисте решили проблем.
Још један могући узрок не примања е-поште је да се на вашем Гмаил налогу јавља привремена грешка. Можете покушати да се одјавите и вратите.
Да бисте се одјавили са свог Гмаил налога, отворите Гмаил у прегледачу и изаберите икону профила у горњем десном углу. Затим изаберите "Изаћи", поново покрените претраживач и поново се пријавите на свој налог.
Проверите складиште на Гмаил налогу
Гмаил чува е-пошту у складишту вашег Гоогле налога. Ако сте бесплатан корисник, имаћете 15 ГБ складишног простора, који се може брзо попунити ако примате много е-порука или складиштите датотеке на Диску.
Када се ваш простор за складиштење попуни, престаћете да примате нове е-поруке. Да бисте проверили складиште на Гоогле налогу, отворите Гоогле диск и погледајте статус складишта на левој страни екрана
У случају да је пуна, можете купити више простора или избрисати непотребне датотеке са Гоогле диска. Да бисте ослободили простор на свом Гмаил налогу, можете и да испразните смеће ако вам не требају е-поруке које се тамо чувају.
Проверите фолдер нежељене поште у Гмаил-у
Као и многе услуге е-поште, Гмаил шаље нежељену пошту у директоријум за нежељену пошту. Гмаил можда погрешно класификује неке имејлове у овој фасцикли. Добра вест је да ове е-поруке можете да преместите назад у пријемно сандуче.
Да бисте то постигли, отворите Гмаил и кликните на опцију "Спам" на левој бочној траци. Затим пронађите е-пошту коју сте очекивали да добијете и кликните десним тастером миша на њу, изаберите „Не шаљи нежељену пошту“ у контекстном менију.
Ако се ово понови у будућности, проверите фасциклу за нежељену пошту кад год не пронађете очекивану е-пошту у пријемном сандучету.
Уверите се да нисте блокирали пошиљаоца
Гмаил вам омогућава да блокирате пошиљаоце како бисте избегли примање е-поште од њих. Међутим, можда сте случајно блокирали некога од кога сте очекивали е-пошту. Да бисте решили овај проблем, уклоните пошиљаоца са листе блокираних.
Да бисте то урадили, отворите Гмаил и притисните икону зупчаника која се налази на горњој траци. Затим изаберите „Прикажи сва подешавања“ и онда „Филтри и блокиране адресе“. Пронађите и изаберите блокираног корисника и кликните „Деблокирај изабране адресе“.
Затим у прозору за потврду изаберите "За откључавање". Када деблокирате пошиљаоца, мораћете поново да га замолите да вам пошаље пошту.
Онемогућите прослеђивање поште
Са функцијом прослеђивања поште у Гмаил-у, можете да преусмерите долазну пошту на другу адресу. Ова функција је корисна ако сте се преселили на другу адресу е-поште и желите да се сва долазна пошта прослеђује на њу.
Међутим, ако не примате имејлове, могуће је да их Гмаил преусмерава на прослеђену адресу.
Да бисте искључили прослеђивање поште у Гмаил-у, отворите Гмаил и додирните опције у овом низу: икона зупчаника > Погледајте сва подешавања > картица Прослеђивање и ПОП/ИМАП > Искључи прослеђивање > Сачувај промене.
Ако је опција прослеђивања поште укључена, мораћете да затражите од пошиљаоца да поново пошаље пошту на вашу првобитну адресу.
Проверите тип датотеке
Гмаил-ова безбедносна подешавања аутоматски блокирају поруке са потенцијално штетним датотекама и везама. Стога, пре отварања сумњиве е-поште, цПотврдите код пошиљаоца да е-порука не садржи злонамерне датотеке.
Ако сте сигурни да је датотека безбедна за ваш рачунар, можете да затражите од пошиљаоца да је отпреми на Гоогле диск, а затим подели везу.
Привремено онемогућите све антивирусне програме које користите
Ако порука е-поште која садржи злонамерне прилоге заобиђе безбедност Гмаил-а, биће уклоњена антивирусном функцијом филтрирања е-поште. Међутим, ако мислите да је е-порука безбедна и ипак желите да је примите, можете привремено да онемогућите свој антивирусни програм.
Да бисте то урадили, кликните десним тастером миша на икону антивируса у системској палети и онемогућите је у контекстном менију. Након онемогућавања безбедносног програма, он тражи од пошиљаоца да поново пошаље пошту.
Обришите кеш претраживача
Иако је мало вероватно, оштећени подаци кеша понекад су разлог зашто не добијате нову е-пошту у Гмаил-у. Да бисте то потврдили, отворите Гмаил у другом прегледачу и проверите да ли добијате нову пошту или не.
Ако не примате е-поруке, оштећени подаци кеша узрокују проблем у вашем подразумеваном претраживачу. Решење у овом случају је то обришите кеш податке претраживача који најчешће користите.
Контактирајте Гоогле подршку
Ако се проблем настави, вероватно нешто није у реду са вашим Гоогле налогом. У том случају препоручујемо да контактирате Гоогле подршку и затражите помоћ.
Ако и даље не добијате пошту у Гмаил-у, било који од горњих савета би требало да реши проблем. У међувремену и ако се појави било каква ванредна ситуација, одштампајте своје Гмаил контакте тако да имате папирну евиденцију.
Колико је важно решити овај проблем у Гмаил-у?
Престанак примања е-поште од Гмаил-а се не дешава увек јер је пријемно сандуче претрпано порукама. Доживљавање ових непријатности је уобичајено, али уз помоћ ових савета можете пронаћи ефикасно решење.
Морате бити спремни и знати како да решите ове проблеме како не бисте изгубили важне информације или контакт са важним људима.