Ако живите у Шпанији, познајете интернет продавницу ПцЦомпонентес. Па, ова продавница производа који се односе на технологију, рачунаре и друге уређаје, најбоље се вреднује на друштвеним мрежама. У овом случају то можемо рећи према престижној Алека ранг листи, ПцЦомпонентес је најбоље оцењен
Продавница која дневно у просеку прими више од 350.000 посета укупно 100 милиона прегледа страница од 2016. Седиште продавнице је у Алхами де Мурциа, нуди посао за више од 400 људи и временом је стекло поверење хиљада корисника који купују од ње путем своје интернет продавнице.
El термометар главних националних дистрибутивних марки, коју сваке године спроводи Социал Елепхантс, независна консултантска кућа за социјалне медије, представља ПцЦомпонентес на свом подијуму као највреднију компанију засновану на вредности његове марке, коју су изблиза пратили Меркадона и Ероски.
Е-трговина специјализована за технологију постиже резултате у ангажман -оданост корисника, која представља степен укључености заједнице у бренд-, водећи у последња четири месеца 2017. године са 0,47%. У овом периоду, ПцЦомпонентес такође сјаји својим узлазним трендом: el ангажман порастао је за 123%, а заједница за више од 10%.
Део овог доброг одговора корисника је директан контакт са купцем, упркос чињеници да се све ради из мреже. Чињеница је да ако имате било какав проблем са производом, њихова корисничка услуга је заиста беспрекорна и сама студија је открила да свакодневни и врло лични разговори са друштвених мрежа попут Твиттера, обилне су када купац има проблем. Тачно је и да је употреба Твиттера у овој е-трговини велика у промоцијама са различитим хасхтаговима, промоцијама и другима.
Истина је да је добро искуство куповине у интернет продавници од суштинског значаја за купца да понови, а сама веб локација остаје у сектору са толико конкуренције. На овај начин ПцЦомпонентес је један од најважнијих у нашој земљи.