О томе се много писало, а тренутно се и даље пише проблеми који су приморали корејску компанију да повуче Самсунг Галаки Ноте 7 са тржишта. Било је много спекулација о томе шта је могао бити проблем који је изазвао експлозије овог терминала, али чини се да батерија није била главни покретач истог, од друге серије терминала која је стигла на тржиште када је Самсунг покренуо замену програма и даље нудили исте проблеме. Почетком јануара, 2. септембра, Самсунг је објавио да већ зна разлог за ове експлозије, разлог који ће објавити јавности током овог месеца.
Самсунг је управо саопштио изјавом да ће 23. јануара понудиће конференцију за штампу у којем ће обавестити све медије који ће обавестити кориснике о разлозима експлозија Ноте 7, експлозија које су довеле до повлачења тржишног терминала, повлачења које, према већини аналитичара, није улегнуло добит компаније током целе прошле године.
Компанија ће понудити видео снимке са објашњењима за све заинтересоване кориснике, као и за медије можете бити сигурни у сигурност терминала ове компаније, информишући и најмање детаље о пореклу проблема. За сада, дизајн терминала има све гласачке листиће који су узрок проблема. То се обично дешава када одељење за маркетинг компаније. За дизајнирање телефона задужена је компанија, а не инжењери који савршено знају шта се може, а шта не може урадити унутар терминала ако говоримо о мобилној телефонији.