Masslagringsenheter har blivit en bra allierad för alla användare som behöver hantera stora mängder information. På så sätt kan vi se att det finns dussintals alternativ för externa hårddiskar på marknaden med olika lagringskapacitet och kompatibilitet med alla system. Ändå, Om du har en Apple-dator kan situationen uppstå där din Mac inte känner igen den externa hårddisken och här ska vi berätta allt du behöver veta för att fixa det.
För att göra detta kommer vi att genomföra en problemlösningsprocess där vi tar upp från det enklaste till det mest komplexa för att komma till orsaken till felet.
Varför känner inte Mac igen min externa hårddisk?
Anledningarna till att Mac inte känner igen en extern hårddisk kan vara flera, med tanke på alla faktorer som är involverade i dess funktion. Detta går från kabeln och porten för dess anslutning, genom själva enheten, till programvaran som måste känna igen den på datorn. I denna mening är det nödvändigt att vi verifierar var och en av dessa avsnitt för att hitta var problemet ligger.
Vi kommer att se var och en av aspekterna som vi måste se över.
Fungerar drivningen?
Den första frågan i denna process kan tyckas vara den mest uppenbara, men det är viktigt att börja med det enklaste. Det spelar ingen roll om det är en disk som du precis tog ur kartongen, eftersom det kan ge fabriksproblem. I den meningen, för att kontrollera att det inte finns några diskfel finns det ett par åtgärder du kan vidta:
- Anslut skivan till datorn och kontrollera att LED-lamporna tänds och att det är aktivitet i enheten, det vill säga att den avger ett ljud som vi identifierar med att skivan slår på.
- Anslut enheten till en annan dator, det spelar ingen roll om det inte är en Mac.Detta sätt är idiotsäkert eftersom det gör att vi omedelbart och otvetydigt kan veta om den externa enheten fungerar.
Kontrollera den externa enhetens kabel
En annan faktor som vi behöver validera när Mac-datorn inte känner igen den externa enheten är att verifiera att kabeln som vi ansluter den till är i gott skick.. Om det ser bra ut är det nödvändigt att kontrollera att det fungerar korrekt och för detta har vi två alternativ:
- Prova en annan extern enhet med kabeln.
- Prova den externa enheten du använder med en annan kabel.
Med någon av dessa två kontroller kommer du att kunna avgöra om problemet är med kabeln eller inte.
Diskverktyg
Efter att ha fastställt att disken är i gott fysiskt skick, ska vi ta en titt på vad Apples operativsystem erbjuder oss för att lösa detta problem.. För att göra detta kommer vi att köra det så kallade Disk Utility som vi kan hitta i Launchpad. Det här verktyget har olika alternativ för hantering och administration av de lagringsenheter som vi ansluter till datorn.
Anslut din externa hårddisk och öppna Skivverktyg för att se om datorn känner igen den eller inte. Här kan du få 3 olika svar:
- Disken visas inte. Systemet har inte känt igen det.
- Skivan visas i grå färg. Indikerar att den känner igen disken men inte kunde montera den
- Skivan visas med en varning, vilket indikerar att den har monterats och lästs korrekt, men det finns andra problem. I den här statusen kan du vanligtvis logga in och se diskinformationen.
Om enheten inte dyker upp är det stor sannolikhet att du har ett fysiskt problem, i kabeln eller i själva enheten. Vi kan dock inte utesluta att det finns ett problem i hamnen du ockuperar.
Å andra sidan, om skivan ser grå ut, är alternativet som erbjuds av Mac att använda ett format. Om du har en säkerhetskopia av informationen på en annan plats, fortsätt med att formatera disken så ser du hur den känns igen direkt efter. Detta har mycket att göra med filsystemet som hårddisken befinner sig under på en logisk nivå, så det är nödvändigt att använda formatet för att anpassa det till Mac.
Det är också värt att nämna alternativet "Första hjälpen» som utför en serie kontroller på disken för att avgöra om den har ett problem.
System Management Controller
Den så kallade SMC eller System Management Controller är den del av Mac som ansvarar för att kontrollera allt som har med datorns energi att göra. Att återställa den kan ha en positiv effekt på igenkänningen av den externa hårddisken som vi har problem med, så det är värt att göra.
Gör så här för att göra detta:
- Stäng av datorn.
- Tryck och håll ned Ctrl + Alternativ + Höger Skift + Power i 7 sekunder.
- Sätt på datorn.
Det bör noteras att, om du har en iMac, är denna process reducerad till att stänga av utrustningen och koppla bort den från uttaget i cirka 15 sekunder och sedan slå på den igen. Testa sedan att hårddisken känns igen.