I början av året, fr.o.m Actualidad Gadget os informamos del acuerdo al que había llegado la firma con sede en Redmond con el gobierno americano, más concretamente con el Departamento de Defensa, para actualizar los 4 millones de ordenadores a Windows 10, un proceso que se ha ido realizando a lo largo del año y que está a punto de finalizar. Al igual que todas las grandes compañías, donde los ordenadores son una parte fundamental para el trabajo, y el Departamento de Defensa sacó a concurso un contrato para ofrecer soporte técnico especializado a todo el departamento, soporte que debe resolver todas las dudas vía telefónica o de forma presencial rápidamente.
Hur kan det vara annorlunda, Microsoft har tilldelats detta kontrakt, värt 927 miljoner dollar. Men det har också fått klartecken för Surface-utrustning att bli en grundläggande del av de bästa cheferna för Försvarsdepartementet, ett team som har klarat alla tillförlitlighetstester som krävs av denna avdelning. Den tekniska supporten som erbjuds av Microsoft är tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, inklusive söndagar och helgdagar. Det har också ett stort team som kan resa vart som helst det behövs för att lösa brådskande problem.
Sedan lanseringen Windows 10 har ökat antalet datorer där det är installerat varje månad Och enligt de senaste siffrorna har 8 av tio datorer med Windows 10 installerat också installerat den första stora årliga Windows 10-uppdateringen, som lanserades i juli och kallades Anniversary Update. Efter att ha vunnit den här ambitiösa tävlingen är den kostnadsfria publiciteten som du ger företaget ovärderlig och det är mycket troligt att säkerhetsavdelningar i andra länder också vill ha Microsofts erfarenhet i detta avseende, eftersom den amerikanska säkerhetsregeringen är det ganska komplicerat för nästan alla företag eller tillverkare av enheter.