இது எந்த நிறுவனம் என்பது முக்கியமல்ல, சாம்சங், ஆப்பிள், கூகிள் ... அனைத்து நிறுவனங்களும் சந்தையில் ஒரு புதிய தயாரிப்பை அறிமுகப்படுத்தும்போதெல்லாம், வழியில், குறைந்தபட்சம் முதல் மாதங்களிலாவது, அதன் செயல்பாடு தொடர்பான சிக்கல்கள் தொடங்கும் குறிப்பு 7 ஐப் போலவே பேட்டரி தோன்றுவது அல்லது சாதனத்தின் ஒருமைப்பாட்டை பாதிக்கும். அவை குறைந்த அளவிலேயே இருந்தாலும் அவை காப்பாற்றப்படவில்லை ஐபோன் 7, டச் பட்டியில் உள்ள மேக்புக் ப்ரோ அல்லது கூகிள் பிக்சலை பாதித்த சிக்கல்கள். சில வாரங்களுக்கு முன்பு, பல பயனர்கள் இந்த சாதனத்தின் கேமராவுடன் தங்களுக்கு ஏற்பட்ட சிக்கல்களைப் புகாரளித்தனர், இது நிறுவனம் விரைவாக அங்கீகரித்த ஒரு சிக்கல், உற்பத்தியாளர்களிடையே மிகவும் பொதுவானதல்ல.
ஆனால் இப்போது நாம் அதிக எண்ணிக்கையிலான பயனர்களைப் பாதிக்கும் மற்றொரு சிக்கலைப் பற்றி பேசுகிறோம், இது சாதனத்தின் ஒலியுடன் தொடர்புடைய ஒரு சிக்கல். ஆரம்பத்தில் வன்பொருள் சிக்கலாகத் தோன்றியது, பேச்சாளர் தானே நிராகரிக்கப்பட்டார், நாம் ஹெட்ஃபோன்களைப் பயன்படுத்துகிறோமா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், Chromecast மூலமாகவோ அல்லது வேறு எந்த வழியிலோ சிதைவு ஏற்படுகிறது. இது ஒரு மென்பொருள் சிக்கல் என்பதால், இந்த சிக்கலுக்கான தீர்வு அதன் நாட்களைக் கணக்கிட்டுள்ளது, ஏனெனில் சிக்கலைத் தீர்க்க கூகிள் ஒரு சிறிய புதுப்பிப்பை மட்டுமே தொடங்க வேண்டும்.
கூகிள் ஆதரவு மன்றங்கள் ஏராளமான பயனர்களிடமிருந்து புகார்களால் நிரப்பப்பட்டுள்ளன, அவை சிக்கலை ஒப்புக் கொள்ள நிறுவனத்தை கட்டாயப்படுத்தியுள்ளது, அதே மன்றத்தில் பதிலளிப்பது, நீங்கள் சிக்கலை அறிந்திருப்பதாகவும் விசாரிக்கப்படுவதாகவும் கூறி. அவர்கள் பிரச்சினைக்கு ஒரு தீர்வைக் கண்டறிந்தவுடன், அவர்கள் அதைப் பகிரங்கப்படுத்தி, சிக்கலைத் தீர்க்க தொடர்புடைய மென்பொருள் புதுப்பிப்பை வெளியிடுவார்கள். அதிர்ஷ்டவசமாக, உற்பத்தியாளர்கள் மென்பொருள் புதுப்பிப்புகள் மூலம் பெரும்பாலான குறைபாடுகளை தீர்க்க முடியும், சாம்சங் துரதிர்ஷ்டவசமாக குறிப்பு 7 உடன் வெடிக்காமல் தடுக்க முடியவில்லை.