இது விசித்திரமாகத் தோன்றினாலும், சில பயனர்கள் சாம்சங் விரும்புவதைத் தொடர்ந்து புறக்கணித்து வருகிறார்கள், அதாவது அவர்கள் கேலக்ஸி நோட் 7 சாதனங்களைத் திருப்பித் தரவில்லை. இந்த அர்த்தத்தில், எங்கள் சகாவான இக்னாசியோவின் செய்தியை நாங்கள் ஏற்கனவே பார்த்தோம், கடந்த வாரம் புதன்கிழமை நிறுவனம் தென் கொரியாவின் கைகளில் இருந்தது எல்லா சாதனங்களிலும் 96%, ஆனால் மீதமுள்ள 4% இன்னும் அதைத் திருப்பித் தரவில்லை, இதுதான் ஆபரேட்டர்கள் மற்றும் பிராண்ட் கட்டாயப்படுத்த விரும்புகிறார்கள். அடுத்த சில மணிநேரங்களில் இந்த சாதனங்களின் கட்டுப்பாடுகள் திரும்பாமல் இருக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது இதை அடைய, ஆபரேட்டர்கள் சாம்சங்குடன் இணைந்துள்ளனர்.
பிராண்டின் பேப்லெட்டைத் திருப்பிய மற்ற பயனர்களுடன் ஒப்பிட்டுப் பார்த்தால் 4% குறைவாகத் தோன்றலாம் என்பது உண்மைதான், ஆனால் இந்த சாதனம் எதிர்பாராத விதமாக நெருப்பை அனுபவிக்கும் அதிக நிகழ்தகவைக் கொண்டுள்ளது என்பதை நினைவில் கொள்வது அவசியம். நாம் அதை அன்றாட அடிப்படையில் பயன்படுத்தாவிட்டாலும் அதனுடன் இருக்கக்கூடாது என்பது முக்கியம். குறிப்பு 7 ஐ சீக்கிரம் திருப்பித் தருமாறு சாம்சங் பயனர்களுக்கு சுறுசுறுப்பாகவும் செயலற்றதாகவும் திரும்பத் திரும்பச் சொல்லியுள்ளது, ஆனால் சில பயனர்கள் இதைத் தொடர்கிறார்கள் என்ற உண்மையைப் பார்க்கும்போது, திரும்பி வருவதற்கு கட்டாயப்படுத்த ஆபரேட்டர்களுடன் முன்னர் முன்னர் மேற்கொள்ளப்பட்டதைத் தவிர அவர்கள் கடுமையான நடவடிக்கைகளை எடுத்து வருகின்றனர்.
குறிப்பு 7 க்கான புதுப்பிப்பு கூட சாதனங்களில் பேட்டரியை சார்ஜ் செய்வதற்கான வாய்ப்பை நேரடியாக முடக்குகிறது, இந்த நடவடிக்கை முக்கியமாக அமெரிக்காவில் எடுக்கப்பட்டுள்ளது, மேலும் துல்லியமாக அதிக குறிப்பு 7 இன்னும் திரும்பவில்லை. சில பயனர்கள் சாதனங்களை புதுப்பிக்காத ஒரு வழியைக் கண்டறிந்தனர், அதனால்தான் சாதனத்தை ஒரு ஆபரேட்டருடன் ஒப்பந்தம் செய்து மாதாந்திர தொகையை செலுத்தும் அனைத்து பயனர்களிடமும் சாதனத்தை முழுமையாக சார்ஜ் செய்வது பற்றி இப்போது பேசப்படுகிறது. இந்த வழக்கில், ஆபரேட்டர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் வருமானத்தை சாம்சங்குடன் சேர்ந்து பதிவு செய்துள்ளனர், எனவே இது மேற்கொள்ளப்பட்டதா இல்லையா என்பதைக் கண்டுபிடிப்பது ஒப்பீட்டளவில் எளிதானது. அது திருப்பித் தரப்படவில்லை என்ற வழக்கில் குறிப்பு 7 க்கு செலுத்த வேண்டிய மொத்தத் தொகையை கிளையன்ட் திருப்பித் தரும் வரை ஆபரேட்டர் வசூலிப்பார்.
அவை அனைத்தும் செயல்படுகின்றன என்பது தெளிவாகத் தெரியவில்லை, ஆனால் நிறுவனத்தின் பங்கில் "ஏற்கனவே அவநம்பிக்கை கொண்டவர்கள்" என்று நடவடிக்கைகள் பயனர்கள் அறிவுறுத்தல்களைக் கவனித்து குறிப்பை நிராகரிக்க வேண்டும் என்பதை அறிவார்கள்.