மக்களிடையே தொடர்புகளை எளிதாக்குதல், தொடர்புகளை ஏற்படுத்துதல் மற்றும் புதிய நபர்களை சந்திப்பது போன்ற நோக்கத்துடன் பிறந்தது Facebook. இருப்பினும், ஒரு பயனர் முயற்சிக்கும் போது தொடர்பு எப்போதும் சீராக இருக்காது பேஸ்புக் தொடர்பு. என்ன ஒரு முரண்.
இந்த சமூக வலைப்பின்னல் தொடர்பாக நாம் தீர்க்க விரும்பும் ஒரு பிரச்சனை அல்லது கேள்வியை சந்திக்கும் போது, அழைப்பதற்கு தொலைபேசி எண் அல்லது எழுதுவதற்கு மின்னஞ்சல் முகவரி இல்லை என்பதை உணர்கிறோம். அப்புறம் என்ன செய்வது?
இந்த இடுகையில் நாம் பகுப்பாய்வு செய்யப் போகிறோம் வெவ்வேறு பாதைகள் Facebook ஆதரவு சேவையை தொடர்பு கொள்ள முடியும். நீங்கள் பார்ப்பது போல், எங்கள் வினவலின் தன்மையைப் பொறுத்து தொடர்புகளின் வெவ்வேறு வடிவங்கள் மாறுபடலாம். அந்த காரணத்திற்காக, நாங்கள் தொடர்பு கொள்ளும் வழிகளை இரண்டு வகைகளாகப் பிரிக்கப் போகிறோம்: தனியார் பயனர்களுக்குக் கிடைக்கும் மற்றும் நிறுவனங்கள் மற்றும் நிபுணர்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டவை.
நீங்கள் ஒரு தனிப்பட்ட பயனராக இருந்தால்
இணையம் மூலமாகவும், தொலைபேசி மூலமாகவும் அல்லது WhatsApp மூலமாகவும் கூட. பேஸ்புக்கைத் தொடர்புகொள்ளும் வழிகள் இவை:
பேஸ்புக் உதவி பக்கம்
பேஸ்புக்கில் ஒரு உள்ளது சேவை ஆதரவு மிகவும் பொதுவான பிரச்சனைகள் பலவற்றிற்கான தீர்வுகள் மற்றும் பதில்களைக் கண்டறிய முடியும். இந்தப் பக்கம் பெரிய கருப்பொருள் பகுதிகளாகப் பிரிக்கப்பட்ட ஒரு வகையான கையேடாகக் கருதப்படுகிறது:
- கணக்கு அமைப்புகள்.
- உள்நுழைவு மற்றும் கடவுச்சொல் சிக்கல்கள்.
- பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமை சிக்கல்கள்.
- சந்தை.
- குழுக்கள்
- பக்கங்கள்.
இந்த வார்த்தையின் கடுமையான அர்த்தத்தில் இது ஒரு தொடர்பு இல்லை என்றாலும், பேஸ்புக் உதவி பக்கம் இருக்கும்பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் நமது பிரச்சனைகளை தீர்க்க சிறந்த கருவி. மேலும் சரியான பதில்கள் கிடைக்காத பட்சத்தில், நமது பிரச்சனையை ஃபேஸ்புக்குடன் தொடர்புடைய பிரிவில் தெரிவிக்கவும், அவர்கள் எங்களுக்கு உதவ முடியும்.
தொலைபேசி
ஆம், ஃபேஸ்புக்கை ஃபோன் மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும் ஒரு வழி உள்ளது. தொடர்பு எண் இதுதான்: +1 650 543 4800. நிச்சயமாக, வரியின் மறுபுறத்தில் ஒரு மனிதனைக் காண முடியாது என்பதை நாம் மனதில் கொள்ள வேண்டும். ஒரு இருக்கும் பதிவு செய்யப்பட்ட பேச்சு சமூக வலைப்பின்னலின் உள்ளடக்கங்கள் மூலம் எங்களுக்கு வழிகாட்டும் ஒன்று, எங்கள் பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க உதவும்.
முக்கியமானது: இந்த சேவை அது ஆங்கிலத்தில் மட்டுமே கிடைக்கும்.
இது மிகவும் நெறிப்படுத்தப்பட்ட மாற்றாக இருக்கலாம். எழுத வேண்டிய எண் ஒன்றுதான் (+1 650 543 4800). புகார்கள் மற்றும் உரிமைகோரல்களை அனுப்ப எங்கள் செய்திகளை அவருக்கு அனுப்பலாம், ஆனால் கோரிக்கைகள் மற்றும் பரிந்துரைகளையும் அனுப்பலாம்.
Instagram, Twitter மற்றும் LinkedIn
இன்ஸ்டாகிராம் போன்ற பிறவற்றின் மூலம் பேஸ்புக் போன்ற சமூக வலைப்பின்னலைத் தொடர்புகொள்வது நம்மை ஆச்சரியப்படுத்தாது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, இரண்டுமே சொந்தமானது மார்க் ஜுக்கர்பெர்க்.
வழக்கில் instagram, இதைச் செய்ய இரண்டு வழிகள் உள்ளன: நேரடிச் செய்திகள் மூலமாகவோ அல்லது கணக்கு சுயவிவரத்தின் பயோவில் காட்டப்படும் லிங்க்ட்ரீ இணைப்பு மூலமாகவோ.
Facebook இல் அதிகாரப்பூர்வ கணக்கு உள்ளது ட்விட்டர், நீங்கள் நேரடி செய்திகள் மூலம் இணைக்க முடியும்.
இறுதியாக, பேஸ்புக் மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும் லின்க்டு இன் இது சாத்தியம், இருப்பினும் பொதுவாக வேலை தேடல் மற்றும் பிற தொழில்முறை காரணங்களுக்காக மட்டுமே நாங்கள் பதில்களைப் பெறுவோம்.
நீங்கள் ஒரு தொழில்முறை அல்லது நிறுவனமாக இருந்தால்
தொழில்முறை நோக்கங்களுக்காக நாங்கள் சமூக வலைப்பின்னலைப் பயன்படுத்தினால், Facebook மேலும் சில குறிப்பிட்ட தொடர்பு வடிவங்களை எங்களுக்கு வழங்குகிறது:
வணிக உதவி பக்கம்
Facebook வழங்குகிறது a நிறுவனங்களுக்கான உதவி போர்டல். அதன் செயல்பாடு தனிநபர்களுக்கான உதவிப் பக்கத்தைப் போலவே உள்ளது, இருப்பினும் ஒரு உள்ளடக்கம் தொழில்முறை செயல்பாடுகளுக்கு அதிக கவனம் செலுத்துகிறது. தேடுபொறியைப் பயன்படுத்தி, நம்மைப் பற்றிய சிக்கலைக் கண்டுபிடித்து தீர்வு காணலாம். பக்கமே முன்னிலைப்படுத்தும் சில உள்ளடக்கங்கள் இவை:
- கணக்கு மேலாளருடன் உதவி.
- கட்டுப்படுத்தப்பட்ட கணக்குகளில் சிக்கல்கள்.
- வணிக நிர்வாகியை உருவாக்குதல்.
- வணிக மேலாளரிடமிருந்து பக்கங்களுக்கான அணுகல்.
- விளம்பர கட்டுப்பாடுகள்.
Facebook உடன் பணிபுரியும் நிறுவனங்களின் சந்தேகங்களில் ஒரு நல்ல பகுதி சிக்கலைச் சுற்றியே உள்ளது விளம்பர. அந்த காரணத்திற்காக, இந்த உதவி பக்கத்தில் ஒரு உள்ளது விரிவான பிரிவு இந்த தலைப்புக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டது. இந்தச் சிக்கல்களைத் தீர்க்க, நாங்கள் விளம்பரக் கணக்கைத் தேர்ந்தெடுத்து, பல்வேறு சிக்கல்களுக்கான தீர்வுகளை அணுக வேண்டும்: எனது விளம்பரக் கணக்கு முடக்கப்பட்டுள்ளது, எனது விளம்பரம் நிராகரிக்கப்பட்டது அல்லது இன்னும் மதிப்பாய்வு நிலுவையில் உள்ளது, எனது விளம்பரக் கணக்கு ஹேக் செய்யப்பட்டுள்ளது போன்றவை.
பேஸ்புக் அரட்டை
ஒரு நிறுவனக் கணக்கை வைத்திருப்பது, அரட்டை மூலம் பேஸ்புக்கைத் தொடர்புகொள்வதற்கான நன்மையை வழங்குகிறது. சாதாரண பயனர் கணக்கிற்கு இந்த விருப்பம் இல்லை. இந்த அரட்டையை அணுக நீங்கள் செல்ல வேண்டும் அடுத்த இணைப்பு மற்றும் நிறுவனத்தின் கணக்கில் உள்நுழையவும்.
முடிவுகளை
ஃபேஸ்புக் எங்கள் வசம் வைக்கும் அனைத்து தொடர்பு கருவிகள் இருந்தபோதிலும், எங்கள் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும் சந்தேகங்களைத் தீர்க்கவும் தொலைபேசியில் வரும் சதையும் இரத்தமும் கொண்ட ஒருவரைக் கண்டுபிடிப்பது இன்னும் கடினம். எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், இருக்கும் வளங்களை நாம் பயன்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும், இது பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் பெரும் உதவியாக இருக்கும்.