ผลจากกิจกรรมระดับมืออาชีพของฉันทำให้ฉันตระหนักได้ว่าสเปนเป็นประเทศที่มีการรับรู้เกี่ยวกับอีเมลน้อยมาก บริษัท ข้ามชาติขนาดเล็กและขนาดกลางและสิ่งที่แย่ไปกว่านั้นคือรัฐประศาสนศาสตร์ยังมีอะไรให้เรียนรู้อีกมากเมื่อพูดถึงการจัดการอีเมล นั่นคือเหตุผลที่ในปัจจุบันอีเมลเป็นกุญแจสำคัญในการทำงานตามปกติของบริการใด ๆ เราจะมาดูการวิเคราะห์ที่ระบุว่าวิธีใดเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะได้รับการตอบกลับในอีเมลนั้น สำคัญมาก
ทีมงาน บูมเมอแรง, ได้ทำการศึกษาที่น่าสนใจนี้โดยวิเคราะห์ชุดข้อความอีเมลไม่น้อยกว่า 350.000 ชุดเพื่อให้ได้ข้อสรุปซึ่งเป็นวิธีการยุติที่ก่อให้เกิดความเป็นไปได้มากขึ้นในการได้รับคำตอบ สำหรับมัน, การศึกษาจะคำนึงถึงเนื้อหาของประโยคสุดท้ายที่เขียนเท่านั้นซึ่งจะเป็นข้อสรุปเดียวกันโดยไม่นับลายเซ็นและนี่คือผลลัพธ์
- ขอบคุณล่วงหน้า
- กราเซีย
- ฉันขอโทษมัน
- สวัสดี!
อย่างไรก็ตามการศึกษามีมากกว่านี้เราต้องการระบุสี่สัญลักษณ์ที่เป็นสัญลักษณ์มากที่สุด เราไม่แปลกใจที่ได้เรียนรู้สิ่งนั้น "ขอบคุณล่วงหน้า" ได้รับอัตราการตอบกลับสูงกว่า 38,3% ในขณะเดียวกันก็เป็นไปตามนั้น "ขอบคุณ" ด้วยอัตราการตอบกลับ 32,6% เขาแอบอยู่บนแท่น "ฉันขอโทษ" คำแปล "ขอบคุณ" ฟรีที่เราจัดทำขึ้นเนื่องจาก "ขอบคุณ" อยู่ในอันดับที่สอง และในที่สุดเราก็มี "ทักทาย!", ตามที่เราต้องการแปลคำเรียกขาน«ไชโย»
ในระยะสั้นฉันก็คิดเช่นนั้นเสมอ "ขอบคุณล่วงหน้า" เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการรับการตอบกลับอีเมลที่เราส่งเนื่องจากเราบอกเป็นนัยว่าเรากำลังรออยู่และขอขอบคุณสำหรับมัน อย่างไรก็ตามเมื่อคำตอบนั้นจำเป็นจริงๆและคุณไม่ต้องการเสี่ยงฉันมักจะใช้ "ฉันหวังว่าคำตอบของคุณเร็ว ๆ นี้ทักทาย" และความจริงก็คือมันทำงานได้ดีสำหรับฉัน แล้วคุณล่ะใช้อันไหน?