เมื่อปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ Note 7 ชัดเจนแล้วเราจำเป็นต้องพูดถึง #batterygate ที่ไม่เพียง แต่ส่งผลกระทบต่อ Samsung เท่านั้น แต่ยังทำให้ Apple มีปัญหากับอุปกรณ์เรือธงด้วยนั่นคือ iPhone ไม่กี่เดือนที่ผ่านมา บริษัท ที่ตั้งอยู่ในคูเปอร์ติโนยอมรับว่ามีแบตเตอรี่จำนวนหนึ่งที่ติดตั้งใน iPhone 6s ซึ่งก่อให้เกิดปัญหากับผู้ใช้ดังนั้น บริษัท จึงจำเป็นต้องเปิดตัวโปรแกรมทดแทนฟรีสำหรับพวกเขา แต่ปัญหาไม่ได้จบที่นี่เนื่องจากตั้งแต่เปิดตัว iOS 10.1 หลายคนเป็นผู้ใช้ที่อ้างว่ามี ปัญหาเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่เนื่องจากอุปกรณ์เมื่อถึง 30% หรือมากกว่านั้นเครื่องจะดับทันที
สองสามวันก่อน Apple ซึ่งยังไม่รู้จักปัญหานี้ได้เปิดตัวอัปเดต iOS ใหม่เวอร์ชัน 10.2.1 ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่แม้ว่า Apple จะไม่รู้จัก ควรแก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้จำนวนมากประสบกับแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ แต่มันไม่ใช่อย่างนั้น หากเราไปที่หน้าการสนับสนุนของ Apple เราจะเห็นว่าฟอรัมมีผู้ใช้ 125 เพจที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ Apple ไม่รู้จักได้อย่างไร
Apple ใช้เวลานานเสมอเมื่อมี รับรู้ว่าอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณกำลังประสบกับความผิดปกติไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ (กรณีนี้หรือ MacBook Pro ใหม่) หรือหน้าจอ iPhone 6 Plus (ปัญหาอื่นที่รับรู้ช้า) เพื่อตั้งชื่อล่าสุดบางส่วน บริษัท ที่ตั้งอยู่ในคูเปอร์ติโนควรเอาอกเอาใจผู้ใช้ที่ภักดีอีกเล็กน้อยและตระหนักว่ามันไม่สมบูรณ์แบบและในระหว่างกระบวนการผลิตของเทอร์มินัลอาจมีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นซึ่งส่งผลกระทบต่อการทำงานของพวกเขาหรือเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งอาจไม่ทำงานเท่าที่ควร เช่นเดียวกับ iOS เวอร์ชันล่าสุดและ macOS Sierra เวอร์ชันแรกพร้อม MacBook Pros พร้อม Touch Bar