Dumating ang iPhone 5 sa merkado na may 4-inch screen at mga bagong materyales sa konstruksyon nito, naiwan ang baso sa likuran. Ngunit ito rin ay sakit ng ulo para sa mga gumagamit na bumili ng aparato nang itim, dahil ang patong ng aparato ay nagsimulang magpakita ng pinsala sa kaunting alitan, kahit na pinoprotektahan ng aparato ang lahat ng mga madaling kapitan ng aparato na may takip. Sa susunod na henerasyon, ganap na tinanggal ng Apple ang kulay na iyon sa pamamagitan ng paglalaro ng baliw sa problemang nasa itaas na sinasabi na pagiging isang gasgas na produktong aluminyo maihahayag nito ang natural na kulay nito.
Nang ipakilala ng Apple ang iPhone 7 sa makintab na itim, marami ang media na pinuri ang bagong kulay ngunit sa parehong oras ay malubhang pinintasan ang pagpili ng Apple, dahil ang aparatong ito ay nagkaroon ng lahat ng mga balota upang maging bagong iPhone 5. Ngunit hindi. Hindi pa ang kulay na ito na nagsisimulang maging sanhi ng mga problema sa kumpanya, ngunit ang katapat nito sa matte finish. Ang pahina ng suporta ng Apple ay pinupunan ng mga gumagamit na sinasabing ang kanilang bagong tatak na itim na iPhone 7 ay nawawala ang pintura nito.
Tulad ng dati sa Apple, ang sagot na inaalok nito sa lahat ng mga gumagamit na nagpapakita ng problemang ito ay iyon hindi saklaw ng warranty. Muli, ang kumpanya ay hindi nais na managot para sa isang problema sa isa sa mga aparato, isang aparato na sa pamamagitan ng paraan ay hindi mura. Sa ilang oras ngayon, ang mga problemang naranasan ng mga aparato na gawa ng Apple, tulad ng screen ng iPhone 6 Plus, ang baterya ng iPhone 6s at ngayon ang mga chips ng matte black na iPhone 7, ay iniiwan ang kumpanya sa isang masamang lugar, dahil sa una ay hindi nito kinikilala na maaaring ito ay isang problema sa pagmamanupaktura o disenyo ng aparato, palaging sinisisi ang end user.
Bago gumawa ng isang opisyal na pagbigkas, dapat siyasatin ng kumpanya ang mga item ng mga terminal na ito upang suriin kung nagkataon ang lahat ng mga terminal na nagdusa sa problemang ito, o naghihirap mula rito, ay bahagi ng parehong bilang ng maraming, na maaaring ipahiwatig na ito ay isang tukoy na laro na naapektuhan ng problemang ito, upang mapalitan ang aparato at mabura ang lahat ng pagdududa tungkol sa tibay ng tukoy na aparatong ito. Ngunit tila nasanay na ang Apple at nagustuhan niya ang quote ng Don Quixote Hayaan silang magsalita tungkol sa akin, kahit na masama ito.