Sa simula ng Disyembre, maraming media ang umalingawngaw ng isang kwento na nagmula sa South Korea, kung saan iniulat na ang kumpanya ng Samsung ay maglalathala ng mga resulta ng pagsisiyasat hinggil sa pagsabog ng Tala 7, mga pagsabog na pinilit ang kumpanya na bawiin ang aparato mula sa merkado upang maiwasan ang karagdagang pinsala. Ngunit tulad ng alam mo, ang buwan ng Disyembre ay lumipas at ang kumpanya ay hindi pa alam sa publiko ang tungkol sa mga problema ng kamangha-manghang terminal na ito, isang terminal na ngayon maraming mga gumagamit ang hindi pa rin bumalik sa tagagawa, sinabi ang lahat.
Ayon sa publication na JoonAng Libo, inihanda na ng kumpanya ng Korea ang ulat na may mga resulta ng panloob na pagsisiyasat na humantong sa pag-atras ng terminal mula sa merkado, isang ulat na ay ilalabas sa buong buwan ng Enero, ngunit nang hindi tumutukoy ng isang tukoy o tinatayang petsa. Sa simula ay nakasaad na ang problema ay sa mga baterya na may depekto sa pagmamanupaktura, na pinilit ang kumpanya na isagawa ang unang kapalit ng Tala 7. Nang malaman na ang mga terminal ay nagsasamantala pa rin binuksan ng kumpanya ang pagsisiyasat at nagsimulang bawiin ang lahat ng Note 7 na ibinahagi hanggang sa sandaling iyon sa merkado.
May napag-usapan din ang posibilidad na ang disenyo ay isa sa mga sanhi. Karaniwang nangyayari ang problemang ito kapag ang departamento ng marketing ang nais na idisenyo ang telepono sa halip na ang mga inhinyero. Alam ng mga inhinyero kung ano ang maaari at hindi magagawa sa isang terminal, kaya't ang pangalan nito, hindi ang mga namamahala sa pagbebenta ng terminal sa mga gumagamit.
Ano ang malinaw ay bago ang katapusan ng buwan na ito, makikita natin kung ang sanhi ng problemang ito, na sa kabutihang palad para sa kumpanya Hindi ito naging isang tagas ng customer tulad ng inaasahanIto ay ang drums, ang disenyo, isang kumbinasyon ng pareho, o anumang iba pang aspeto na hindi pa namin napag-uusapan.