Kailangang palitan ng Apple ang mga nasirang iPad ng mga bagong modelo sa Netherlands

Sa puntong ito, kami ay nakaharap sa isang pangwakas na nakapangyayari mula sa isang hukom ng Amsterdam Court, kung saan ito ay malinaw na ipinaliwanag na ang Cupertino kumpanya ay hindi magagawang upang baguhin ang naibalik iPad mga customer na mayroong isang problema sa kanilang mga bagong device. Sa ganitong paraan, kapag ang isang customer dumating sa tindahan na may isang iPad nasira dahil sa isang manufacturing dahilan o problema na nanggagaling sa ilalim ng warranty, kailangang palitan ng kumpanya ang iPad na iyon ng isang ganap na bagong modelo para sa apektadong gumagamit ng problema o pagkabigo ng aparato.

Ito pangungusap ay may ilang mga malinaw na pagbubukod, tulad ng kaso ng mga gumagamit na bumili ng isang iPad sa seksyon ng mga naayos o naayos na mga produkto na Apple ay sa kanyang website. Sa mga kasong ito, kung ang aparato ay may problema na nangangailangan ng pagbabago, maaaring mag-alok ang kumpanya ng isang na-ayos na produkto sa customer, ngunit kung bago ang produkto at hindi lumipas ang panahon ng warranty, magiging bago ito.

Sa prinsipyo, kung ang produkto ay maaaring repaired dahil sa mga dahilan maliban sa isang factory depekto o katulad (Nabibilang ang, mga screen, at iba pa) at ang customer ay nais na magbayad para sa repair na, diyan ay wala sa sabihin, ngunit kung ang produkto ay may isang manufacturing ang problema sila ay magkakaroon upang mag-alok ang mga customer ng bago. Ito ay isang bagay na shocks sa amin dahil sa karamihan ng mga kaso na may nasira mga produkto Ipinapakita ang Apple na mayroong talagang mahusay na serbisyo pagkatapos ng benta At pagkakaroon ng isang produkto na naibalik o kinumpuni ng ang kumpanya mismo ay hindi isang masamang bagay mag--more pagtingin sa katayuan ng mga produkto- ngunit ito ay totoo na dapat silang maging bagong dahil ang pagbili ng customer ang isang bagong produkto at tumatanggap ng isa na ay hindi. .. Walang duda namin na ang Apple ay mag-apela ang pangungusap at ito ay posible na ang prosesong ito ay magdadala sa isang maliit na mas mahaba kaysa sa inaasahan.


Iwanan ang iyong puna

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan ng *

*

*

  1. Responsable para sa data: Miguel Ángel Gatón
  2. Layunin ng data: Kontrolin ang SPAM, pamamahala ng komento.
  3. Legitimation: Ang iyong pahintulot
  4. Komunikasyon ng data: Ang data ay hindi maiparating sa mga third party maliban sa ligal na obligasyon.
  5. Imbakan ng data: Ang database na naka-host ng Occentus Networks (EU)
  6. Mga Karapatan: Sa anumang oras maaari mong limitahan, mabawi at tanggalin ang iyong impormasyon.