Aminado ang Samsung na alam na ang mga kapalit na Galaxy Note 7 ay sumabog din

Bumalik kami kasama ang kuwentong hindi nagtatapos, ang Samsung Galaxy Note 7 na hindi tumitigil sa pagkasunog. Ilang araw na ang nakakaraan iniulat namin na ang isang Galaxy Note 7 ay nasunog ilang sandali bago ang paglipad ng isang flight sa Estados Unidos ng Amerika, gayunpaman, ang lahat ng mga alarma ay nawala kapag ipinahiwatig ng impormasyon na ito ay isang aparato na napalitan, iyon ay , isang aparato na wala sa panganib ng pagsabog. Batay sa pinakabagong impormasyon, lilitaw iyon ang kumpanya ng South Korea ay may kamalayan sa katotohanan na ang ilan sa mga kapalit na aparato ay sumasabog din, kaya't tila isang kwentong malayo sa tapos at nakakaapekto ito sa prestihiyo ng kumpanya.

Mayroong tatlo, hindi bababa sa alam natin, ang mga aparatong Galaxy Note 7 ng Samsung na dumaranas ng kusang pagkasunog sa kabila ng itinuturing na ligtas na mga aparato, iyon ay, ang mga ito ay mga aparato na nagmula sa kapalit na programa. Ayon sa mga pagtagas, ang Samsung ay walang kaunting balak na makipag-usap na alam nito ang pagsabog ng mga kapalit na aparato. Ang isang naapektuhan ng pagsabog ng sinasabing pinalitan na aparato, nagpapanatili ng pakikipag-ugnay sa mga serbisyo ng Samsung, at tila iyon nang hindi mo sinasadya nakatanggap ka ng isang mensahe na dapat direktang ibigay sa ibang tao at nakopya namin:

Sa ngayon inaalagaan ko na ito. Maaari kong subukang pigilan siya kung sa tingin namin ay bibigyan niya ito ng kahalagahan, o hinayaan namin siyang magpatuloy sa banta at tingnan kung sa wakas ay nagawa niya ito.

Mukhang ang mensaheng ito ay ang ipinapadala ng taong namamahala sa pagdalo sa apektadong gumagamit, si Michael Klering, sa kanyang mga nakatataas upang tukuyin kung paano malutas ang sitwasyon. Si Klering, nahaharap sa mga kakatwang kilusang ito ng Samsung, ay tumangging ibigay ang aparato sa kumpanya para sa pagtatasa. 

Samantala, ang Samsung Galaxy Note 7 ay patuloy na sumabog at nagbibigay ng isang panganib sa kalusugan ng publiko, mapalitan man o may depekto sa teoretikal.