Ito ay kung gaano katindi ang anunsyo ng kumpanya ng South Korea tungkol sa isa sa magagaling na novelty ng bagong Samsung Galaxy S8 at S8 +, ang katulong ng Bixby ay hindi magagamit mula sa simula sa kanilang mga aparato at ito ay isang pitsel ng malamig na tubig para sa mga gumagamit na nakikita bilang isa sa "mahusay na mga novelty" ng mga aparatong ito ay naiwan mula sa simula. Sa puntong ito, ang mayroon kami ay isang opisyal na abiso mula sa kumpanya na nagpapaliban sa paglulunsad ng katulong na ito hanggang sa katapusan ng tagsibol.
Ito ay walang alinlangan isang matapang na suntok para sa tatak mismo dahil iniiwan ito ng kaunti sa katibayan na isinasaalang-alang ang diin na ginawa nila sa bagong pagpipiliang ito ng kanilang mga aparato at iba pa. Sa kabilang banda, ang ilang mga gumagamit ay nagsisimula nang magreklamo tungkol sa isyung ito mula pa in-advertise nila ito bilang magagamit sa oras ng paglulunsad at sa huli mukhang malulubog ito ng kaunti.
Ang Samsung mismo ay nagsabi sa isang opisyal na pahayag:
Gamit ang matalinong interface at kamalayan sa konteksto, gagawing mas kapaki-pakinabang ng Bixby ang iyong telepono sa pamamagitan ng pagtulong sa iyo na makumpleto ang iba't ibang mga gawain, sasabihin sa iyo kung ano ang pinapanood mo, alamin ang iyong mga gawain at alalahanin ang gagawin. Ang ilan sa pinakamahalagang pagpapaandar ng Bixby, tulad ng Vision, Home o Paalala, ay magagamit sa pandaigdigang paglulunsad ng Samsung Galaxy S8 sa Abril 21. Gayunpaman, ang Bixby Voice ay magagamit para sa Galaxy S8 sa US mamaya sa tagsibol na ito.
Tila hindi malinaw na ang mga aparato ng Samsung ay pumupunta sa merkado na may isang kalahating katulong at iyon ang dahilan kung bakit napagpasyahan nilang ipagpaliban ang paglulunsad nito hanggang sa talagang gumana ito, na nag-iiwan ng kaunti sa katibayan kung ano ang nabanggit sa pangunahing tono nito at malinaw naman ang mga gumagamit na mas masahol na walang trabaho , dahil hindi nila magagamit ang katulong na kailangang makipagkumpetensya sa natitirang mga virtual na katulong mula sa unang sandali. Mayroong pag-uusap tungkol sa huling bahagi ng tagsibol ngunit malinaw na walang tiyak na petsa, kaya't magiging oras na upang maging mapagpasensya.