Sisingilin ng Vodafone ang SAC ng telepono nito mula ngayon

Vodafone

Sino ang hindi tumawag sa serbisyo sa customer upang malutas ang isang katanungan tulad ng PIN code ng card? O kahit na mas masahol pa, kapag tumawag ka upang hilingin ang PUK dahil naipasok mo nang mali ang PIN code hanggang sa tatlong beses. Tiyak na hindi na nagbibigay ng halos wala nang libre sa mobile telephony, at ito iyon Ang Vodafone ay nagtakda lamang ng isang precedent dahil sisingilin ito para sa paglutas ng mga insidente sa telepono, kapag ang mga pangyayaring ito ay hindi sanhi ng hindi magandang estado ng serbisyo. Ito ay hindi isang biro, ito ay isang katotohanan na maaaring gastos sa iyo ng pera.

Hindi pa namin ito nasubok, at naiisip namin na kukunsulta nila ang gumagamit bago magbayad, ngunit tila nakakagulat sa amin kahit papaano. Kumunsulta sa anumang bagay sa pamamagitan ng telepono sa serbisyo sa customer sa Vodafone (123), maaari kang mag-iwan sa amin ng regalong 2,50 euro sa invoice.

Sa loob ng ilang araw mayroon kaming balita mula sa Ang Bansa iyon ang isa sa pinakamalakas na operator sa pambansang merkado sisingilin ka para sa mga ganitong uri ng isyu, pati na rin ang pagbabago ng numero ng account sa bangko, pagsuri sa pagiging permanente, paghingi ng invoice o kahit pagpapalit ng address ng pagsingil. Ang lahat ng ito ay gastos sa iyo ng 2,50 euro kung magpasya kang gawin ito sa telepono.

Totoo na higit pa at marami sa atin ang pupunta mula sa pagiging nakadikit sa telepono nang mahabang panahon upang humiling ng mga simpleng pagbabago sa pagsasaayos, mas gusto naming pumunta sa website ng shift ng aming kumpanya. Ngunit ang pagsingil para dito ay tila halos matapang sa akin sa mga panahong ito. Sa ganitong paraan, hindi lamang sila kikita, ngunit direkta nilang takutin ang mga gumagamit mula sa pagtawag sa numero ng Serbisyo sa Customer, kaya kakailanganin nila ang mas kaunting mga operator, at makatipid sila sa isang dobleng paraan.


Iwanan ang iyong puna

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan ng *

*

*

  1. Responsable para sa data: Miguel Ángel Gatón
  2. Layunin ng data: Kontrolin ang SPAM, pamamahala ng komento.
  3. Legitimation: Ang iyong pahintulot
  4. Komunikasyon ng data: Ang data ay hindi maiparating sa mga third party maliban sa ligal na obligasyon.
  5. Imbakan ng data: Ang database na naka-host ng Occentus Networks (EU)
  6. Mga Karapatan: Sa anumang oras maaari mong limitahan, mabawi at tanggalin ang iyong impormasyon.

  1.   Jose dijo

    Hindi ko alam kung ang halaga ay magiging pare-pareho, subalit maraming mga kaso ng mga tawag sa SAC na walang katuturan, at sa madaling sabi mahirap sila. Inaasahan ito Ngunit, tiyak na magbibigay sila ng mga kahaliling elemento ng pamamahala sa sarili at marahil ay mababago nito sa amin ang ilang mga nakagawian.