Hasarlı ürünleri yenilenmiş ürünlerle değiştirdiği için Apple'a dava açıyorlar

AppleCare

Apple, bir yıldan biraz daha uzun bir süre öncesine kadar, her zaman arızalı cihazları, tamir etme zahmetine girmeden yenisiyle değiştirirdi. Ancak daha sonra, şirket artık iPhone'u yenisiyle değiştirmekle uğraşmıyor, bunun yerine yapabildiği sürece onu onarır ve ürün garantisi kapsamındadır, aksi takdirde bize yenilenmiş bir cihaz teslim edersiniz.

Ancak, Apple tarafından gözden geçirildiği için mükemmel bir işlemle yenilenmiş bir cihaz almak yerine, yeni bir cihazın keyfini çıkarmak istiyorsak, Apple'ın AppleCare planıyla sözleşme yapmalıyız. cihazlarımızda sorun olması durumunda ek yardım alın, değiştirme durumunda bize yeni bir cihaz temin ederler.

Ancak Apple'ın tam olarak ucuz olmayan bu ek planı takip etmediği anlaşılıyor ve Cupertino merkezli şirket, California'da Apple'ın bazı problemleri olduğunda bu planın kullanıcılarının telefonlarını değiştirdiğini iddia eden bir toplu dava açtı. yenilenmiş olanlar için, yepyeni olmaları gerektiğinde. Dava, Apple'ın değiştirilen ürünler yeni ürünlere eşittir daha önce hiç kullanılmamış.

Bu davayı ele alan avukatlara göre, Apple yeni gibi görünen ama gerçekten zaten diğer kullanıcıların elinden geçti bu nedenle, Apple'ın bu planı duyurmasıyla iddia edildiği gibi, süreleri ve güvenilirlikleri tamamen yeni olduklarından daha erken başarısız olabilir.

Bahsettiğim gibi bu plan 59,99 Euro'dan başladığı için tam olarak ucuz değil. Bu plan, kullanıcıların dikkatsizlik nedeniyle cihazlara verebileceği zararları kapsar. iPhone'u tamir edilemediği için tamamen değiştirmemiz gerektiğinde veya çalındığı ya da kaybolduğu için yenisini satın almamız gerektiğinde çok daha uygun fiyatlar sunuyor.


Yorumunuzu bırakın

E-posta hesabınız yayınlanmayacak. Gerekli alanlar ile işaretlenmiştir *

*

*

  1. Verilerden sorumlu: Miguel Ángel Gatón
  2. Verilerin amacı: Kontrol SPAM, yorum yönetimi.
  3. Meşruiyet: Onayınız
  4. Verilerin iletilmesi: Veriler, yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilere iletilmeyecektir.
  5. Veri depolama: Occentus Networks (AB) tarafından barındırılan veritabanı
  6. Haklar: Bilgilerinizi istediğiniz zaman sınırlayabilir, kurtarabilir ve silebilirsiniz.

  1.   Arturo dijo

    Ignacio, aşktan: daha iyi yazmayı öğren lütfen. 🙂