Багато компаній бачили, як розробка роботів та систем штучного інтелекту для автоматизації виробничих процесів була сегментом ринку, на якому вони могли знайти свою зону комфорту, заробляючи при цьому багато грошей. Після того, як цей сегмент почав експлуатуватися і, перш за все, давати набагато стриманіші результати, багато компаній шукають в інших місцях, пропонуючи роботів та спеціалізовані системи для інших видів робіт, таких як обслуговування клієнтів.
Це якраз випадок компанії Взаємне страхування життя Фукоку, що спеціалізується на пропозиції та укладенні договорів страхування, яка щойно оголосила, що цього місяця вони почнуть користуватися платформою 'Провідник IBM Watson'. Завдяки цьому вони зможуть замінити близько 34 адміністративних працівників, які до цього часу майже виключно займалися скануванням документації лікарняних записів для встановлення виплат та можливого шахрайства.
Взаємне страхування життя Fukoku замінить 34 клерки платформою IBM Watson Explorer.
Якщо у вас є компанія і ви хочете зробити щось подібне до того, що пропонують з Японії, скажіть, що ця страхова компанія витратить приблизно кілька 1,7 млн. в установці всіх необхідних апаратних систем, а також 128.000 XNUMX доларів на рік в обслуговуванні. Досить високі інвестиції, що, в свою чергу, дозволить вам заощадити близько $ 1,1 млн на рік завдяки використанню платформи IBM. Таким чином, і якщо ми швидко зробимо цифри, ми зможемо побачити, як лише за два роки вони можуть не тільки амортизувати інвестиції, але навіть отримати з них прибуток.
За словами чиновників як IBM, так і самої японської компанії, не тільки вдасться зробити систему прибутковою за короткий час, але й можна буде збільшення продуктивності на 30%. Як останню деталь, скажімо, що такі типи систем поступово стають все більш поширеними, такий випадок, що, хоча три інші японські страхові компанії оцінюють впровадження цієї системи, інші, такі як Lemonade, що базується в Ізраїлі, щойно інвестували 60 доларів мільйони на заміну брокерів та оформлення документів роботами.
посилання кварцовий