Технології не є безпомилковими, і, коли справа доходить до телебачення, це також. Іноді ми спокійно сидимо вдома, дивимося телевізор або граємо в ігри на смарт-телевізорі, і раптом щось йде не так. З’єднання втрачено, канал більше не видно або втрачено сигнал. Або приходимо додому, включаємо телевізор і отримуємо сюрприз. Напевно це траплялося з вами. Нам теж і будь-якій сусідській дитині. Але якщо ви знаєте, як її вирішити, великих невдач у вас не буде. І ми для цього. Ми пояснюємо чому RTVE play не працює на вашому Smart TV і як це виправити.
Ми говоримо з вами про RTVE play, тому що це одна з платформ вмісту, про яку користувачі повідомляють про найбільшу кількість помилок, тому саме вона найчастіше створює у вас проблеми. Причини, чому це відбувається, також не дуже зрозумілі, оскільки, на думку експертів, додаток не винен, але багато факторів можуть впливати на це. І, крім того, це залежить від телебачення.
Для вирішення цієї проблеми можна застосувати кілька рішень. Ми збираємося пояснити їх усі та скерувати вас крок за кроком, щоб ви не загубилися серед такої кількості дій. Хоча ми вже підтверджуємо, що це ніщо неординарне. Неодмінно через кілька хвилин RTVE знову працюватиме на вашому Smart TV.
Не вдається відтворити RTVE на моєму Smart TV. Що може статися?
Коли Відтворення RTVE містить помилки Ми можемо знайти кілька відповідей на цю невдачу. Наприклад, простий проблема з підключенням мережі Інтернет. Хоча, якщо це трапиться з вами вперше, коли ви намагаєтеся встановити програму, це може бути що є несумісність між цією програмою та пристроєм, на якому ви намагаєтеся її встановити, або з якимось проміжним елементом.
В інших випадках збої є миттєвими та тимчасовими, тому що ваш сервер вийшов з ладу. У цих випадках вам не потрібно нічого робити, оскільки інші користувачі будуть такими ж, як і ви, і саме вони повинні подбати про її вирішення. Так само, як коли сервер виходить з ладу, і ви залишаєтеся без Інтернету, доки компанія не вирішить проблему, або коли, наприклад, WhatsApp виходить з ладу, що багато користувачів навіть не помічають, тоді як для інших насувається кінець світу без вміти спілкуватися.
Давайте почергово розглянемо можливі проблеми або відповіді на запитання чому. RTVE Play не працює на моєму Smart TV і що ми можемо з цим зробити.
Мій RTVE Play не працює, чи може це проблема з підключенням?
L проблеми з підключенням є однією з головних причин, чому RTVE Play перестає працювати раптово. Якщо ви вже інсталювали його раніше і використовували його, це не може бути збій сумісності, а ви повинні виключити цю причину та шукати інші можливі.
Швидше за все, це через збої в мережі Інтернет. Або що кабель від’єднався. Перевірте всі кабелі та з’єднання. Все правильно? Тоді, можливо, Інтернет пропав.
Для RTVE грати працює, важливо, щоб телевізор був підключений до a Wi-Fi мережа. А також може статися так, що якщо роутер знаходиться далеко, сигнал до нього не доходить. Якщо ви переконаєтеся, що проблема пов’язана з надто слабким сигналом Інтернету, ви можете встановити репітер покращити сигнал Wi-Fi вдома. Або, найпростіше (і бажано зробити тест, перш ніж витрачати гроші на репітер, не знаючи, чи це причина), піднести телевізор ближче до місця, де встановлений роутер.
Також спробуйте підключити кабель Ethernet від маршрутизатора до телевізора. Сигнал Wi-Fi може бути слабким, але ви можете надати йому Інтернет через кабель.
Перш ніж робити стільки проблем, ви можете перевірити, увійшовши в налаштування свого Smart TV, як налаштовано підключення до Інтернету. Для цього перегляньте розділ Мережа або Підключення.
Чи все правильно і вже працює? Ідеально! Збої в Інтернеті – поширене явище. І найрозумніше пояснення коли RTVE play не працює на Smart TV.
Ви перевіряли, але він все ще видає помилки, і чи не через проблему з підключенням до Інтернету? Що ж, продовжимо розгляд варіантів.
Чи може RTVE відтворюватися невдало через несумісність пристрою?
Відповідь однозначно ствердна. Однак, якщо у вас уже була встановлена та запущена програма, і вона раптом почала аварійно завершувати роботу, ми б відкинули цю опцію, оскільки вона не має сенсу. Якщо це було сумісним раніше, чому це не так зараз? Звичайно, якщо ви не внесли якісь зміни.
Але якщо ви встановлюєте вперше RTVE грайте на вашому Smart TV і це не працює, ви повинні запитати себе, що відбувається, і перевірити, чи справді пристрої добре підходять чи ні.
Мати Smart TV – це чудово, але це не означає, що ми можемо мати всі програми. Є деякі, які не добре поєднуються з усіма телевізорами. Перейшовши на веб-сайт виробника телевізора, ви можете переглянути список несумісності. І те ж саме зробити зі списком сумісності з RTVE play.
Інший спосіб дізнатися? просто. Ви можете використовувати RTVE play на кількох пристроях, тому завантажте програму на свій мобільний телефон, планшет чи інший смарт-телевізор, якщо у вас є така можливість. Якщо він працює на них, а не на вашому Smart TV, і, крім того, ви встановлюєте його вперше, є пояснення.
Ви використовуєте зовнішній пристрій для підключення Інтернету до телевізора? Несумісність може виникнути з цим пристроєм, будь то Chromecast, чи Fire Stick тощо).
Інші рішення, якщо RTVE play не працює на вашому Smart TV
Ми побачили найпоширеніші проблеми залежно від того, чи використовуєте ви програму на смарт-телевізорі вперше чи збій стався раптово. Але іноді рішення простіше. Smart TV потрібно оновити. Якщо ви давно не оновлювали свій, то саме час. Можливо, коли ви це зробите, ви здивуєтеся, що RTVE play вже працює.
Ви також можете спробувати, як тільки це буде зроблено вище, видалити програму та встановити її повторно. Іноді, і, як би абсурдно нам це не здавалося, багато проблем, пов’язаних із додатками, вирішуються таким чином.
Нарешті, ви можете спробувати з’ясувати, чи не відбулося відтворення RTVE. Запитайте когось із ваших знайомих, у кого він також є, або на форумі в Інтернеті, в Інтернеті чи за номером контактного телефону, якщо помилка є їхньою.
Це поширені причини RTVE play не працює на Smart TV і його найпростіші рішення.