Підписуючись на послугу в Інтернеті або на веб-сторінці, ми повинні знати, що це не є обов’язковою угодою з іншою стороною, тому ми можемо скасувати її, коли завгодно, без попереднього повідомлення або відмови в скасуванні. Багато разів ми цього не знаємо, оскільки, хоча це виявляється в умовах, які ми приймаємо при реєстрації, ми не зупиняємось, щоб їх прочитати, або не пам’ятаємо з часом.
Що ми повинні враховувати коли ми скасовуємо рахунок Інтернет-сервісу, це те ми втратимо певні права придбані. У випадку Amazon, ми не зможемо отримати доступ до цього облікового запису ніколи більше, тому ми не можемо отримувати замовлення, рахунки-фактури або будь-яку інформацію що ми раніше не зберігали. Усвідомлюючи це, якщо хочете назавжди видалити свій рахунок Amazon, вам просто потрібно виконати такі прості кроки:
Ми повинні зайти на веб-сайт AmazonІ увійти в обліковий запис який ми хочемо скасувати. Ми заходимо в меню наших замовлень, щоб скасувати або обробити будь-яке можливе замовлення, що очікує на розгляд. На даний момент, ми рекомендуємо зберігати будь-яку інформацію, яка може знадобитися нам у майбутньому, наприклад, підтвердження покупки, банкноти або накладні на придбання продуктів.
Після збереження всіх необхідних документів та інформації ми переходимо до внизу сторінки і ми увійшли в меню довідки.
Пізніше Довідковий центр Amazon. З усіх запропонованих нам варіантів ми оберемо варіант "Вам потрібна додаткова допомога". Нам доведеться вибрати варіант "Зв'яжіться з нами".
У доступних опціях заголовка ми вибираємо "Прайм та інші". Унизу ми відкриваємо спадне меню, де ми вибираємо "Оновіть дані свого облікового запису", щоб пізніше відкрити друге спадне меню та натиснути на "Закрити рахунок".
У цей момент вони запитають нас як ми хочемо скасувати рахунок. У нас є три варіанти: для чатЗа електронною поштою або для телефон. Якщо ми обираємо перший варіант, ми повинні зачекайте, поки агент буде в мережі обробити наш запит. Amazon показує нам приблизний час очікування, щоб ми могли вирішити, чи чекати агента, чи використовувати замість цього альтернативні методи контакту. Якщо ми вирішимо зв’язатись електронною поштою, ми повинні поясніть причину, через яку ми хочемо скасувати рахунок, тоді як по телефону ми будемо вказувати наш контактний номер, та нам зателефонує агент для управління запитом.
За цим, вони підтвердять наш запит, а також час очікування для його обробки і назавжди скасувати наш обліковий запис без можливості його відновлення.