Звичайно, якщо ви живете в Іспанії, ви знаєте інтернет-магазин PcComponentes. Що ж, цей магазин товарів, пов’язаних з технологіями, комп’ютерами та іншими гаджетами, найкраще оцінюється в соціальних мережах. У цьому випадку ми можемо це сказати згідно престижного рейтингу Alexa, PcComponentes - найкращий рейтинг
Магазин, який отримує в середньому більше 350.000 XNUMX відвідувань на день, має загалом 100 мільйонів переглядів сторінок з минулого року 2016. Штаб-квартира магазину знаходиться в місті Алхама-де-Мурсія, пропонує роботу понад 400 людям, і з часом він завоював довіру тисяч користувачів, які купують у нього через свій Інтернет-магазин.
El термометр основних національних торгових марок, щороку проводиться незалежним консультантом із соціальних мереж Social Elephants представляє PcComponentes на своєму подіумі як найціннішу компанію, виходячи із вартості бренду, за яким уважно стежили Меркадона та Ероскі.
Електронна комерція, що спеціалізується на технологіях, оцінює в зачеплення -лояльність користувачів, що представляє ступінь залученості громади до бренду-, лідируючи за останні чотири місяці 2017 року з 0,47%. У цей період PcComponentes також світить своєю висхідною тенденцією: el зачеплення вона зросла на 123%, а громада зросла понад 10%.
Частиною цього хорошого відгуку користувачів є прямий контакт із клієнтом, незважаючи на те, що все робиться з мережі. Справа в тому, що якщо у вас є якісь проблеми з товаром, їх обслуговування клієнтів справді бездоганне, і саме дослідження показало, що щоденні та дуже особисті розмови із соціальних мереж, таких як Twitter, їх багато, коли у клієнта є проблема. Це також правда, що використання Twitter у цій електронній комерції має велике значення у рекламних акціях з різними хештегами, рекламних акціях та інших.
Правда полягає в тому, що хороший досвід покупок в Інтернет-магазині є важливим для повторення клієнтом, а сам веб-сайт залишається в секторі з такою великою конкуренцією. Таким чином PcComponentes - одна з найважливіших у нашій країні.