Mặc dù có vẻ lạ nhưng một số người dùng vẫn tiếp tục phớt lờ những gì Samsung muốn và đó là họ đã không trả lại các thiết bị Galaxy Note 7. Theo nghĩa này, chúng tôi đã thấy tin tức từ đồng nghiệp Ignacio của chúng tôi, vào thứ Tư tuần trước rằng hãng chính Hàn Quốc đã có trong tay cô ấy 96% tất cả các thiết bị, nhưng 4% còn lại đó vẫn không trả lại và đây là điều mà các nhà khai thác cũng như bản thân thương hiệu muốn ép buộc. Dự kiến trong vài giờ tới, các hạn chế đối với các thiết bị này vẫn sẽ không quay trở lại và Để đạt được điều này, các nhà khai thác đã hợp tác với Samsung.
Đúng là 4% có vẻ ít nếu chúng ta so sánh với phần còn lại của những người dùng đã trả lại phablet của thương hiệu này, nhưng điều quan trọng cần nhớ là thiết bị này có khả năng cao gặp hỏa hoạn bất ngờ và do đó nó quan trọng là không nên giữ nó ngay cả khi chúng ta không sử dụng nó hàng ngày. Bản thân Samsung đã nhắc lại một cách chủ động và thụ động với người dùng rằng họ trả lại Note 7 càng sớm càng tốt, nhưng thực tế là một số người dùng vẫn tiếp tục với nó, Họ đang thực hiện các biện pháp quyết liệt ngoài những biện pháp đã được thực hiện trước đó cùng với các nhà khai thác để buộc quay trở lại.
Thậm chí còn có một bản cập nhật cho Note 7 giúp vô hiệu hóa trực tiếp khả năng sạc pin của thiết bị, biện pháp này chủ yếu được thực hiện ở Hoa Kỳ và đó chính xác là nơi mà nhiều Note 7 vẫn chưa trở lại. Một số người dùng đã tìm ra cách không cập nhật thiết bị và đó là lý do tại sao bây giờ có cuộc thảo luận về việc sạc đầy thiết bị cho tất cả những người dùng có hợp đồng với nhà điều hành và đang trả một khoản tiền hàng tháng. Trong trường hợp này, các nhà mạng đã đăng ký việc trả lại của khách hàng cùng với Samsung, do đó, tương đối dễ dàng để biết được việc này đã được thực hiện hay chưa. Trong trường hợp nó chưa được trả lại Nhà điều hành sẽ tính tổng số tiền của Note 7 phải trả cho khách hàng cho đến khi anh ta trả lại.
Các biện pháp không rõ ràng rằng chúng có hiệu quả gì không nhưng "đã rất tuyệt vọng" từ phía công ty để Người dùng biết rằng họ phải chú ý đến các hướng dẫn và loại bỏ Ghi chú.