Ngày càng có nhiều người trong chúng ta thực hiện phần lớn các giao dịch mua hàng trực tuyến, cả ở cấp độ công nghệ và hầu hết mọi thứ. Tuy nhiên, vấn đề chuyển phát trong bưu kiện vẫn còn khá nhiều hiện nay do khối lượng nội dung và cũng do nhiều người trong chúng tôi không có mặt tại nơi phát khi đã được thỏa thuận. Đó là lý do tại sao Correos Anh ấy đã ra mắt gói thành phố, một giải pháp tuyệt vời cho phép chúng tôi nhận các gói hàng bất cứ khi nào chúng tôi muốn tại điểm giao hàng gần nhất với sở thích của chúng tôi. Chúng tôi mang đến cho bạn một hướng dẫn nhỏ để bạn có thể hiểu đầy đủ về cách thức hoạt động của Citypaq và cách chúng ta có thể tận dụng nó để giúp cuộc sống của chúng ta dễ dàng hơn.
Correos Citypaq là gì?
Về cơ bản, nó là một giải pháp thay thế cho những người không phải lúc nào cũng có mặt để giao một gói hàng và quyết định tận dụng một điểm giao hàng cố định một cách an toàn và chuyển gói hàng của họ vào thời điểm phù hợp nhất với họ.. Correos đã phân phối những Citypaq này tại các điểm chiến lược trên toàn bộ lãnh thổ Tây Ban NhaVí dụ, có thể dễ dàng tìm thấy Correos Citypaq, bên cạnh các trạm xăng trung tâm, trong các trung tâm mua sắm hoặc tại các điểm thu hút sự quan tâm đặc biệt của những người sống trong thành phố.
Đây là cách Correos đặt một chiếc hộp lớn màu vàng được chia thành các ngăn có kích thước khác nhau. Khi chúng tôi mua hàng trực tuyến và chọn một Citypaq, người chuyển phát nhanh sẽ gửi tiền mua hàng của chúng tôi tại điểm giao hàng này và chúng tôi nhận được thông báo đến điện thoại di động liên hệ mà chúng tôi đã gửi tại thời điểm mua hàng, vì vậy chúng tôi sẽ được cung cấp thông tin cần thiết để tiếp tục thu thập nội dung của chúng tôi được gửi trong Citypaq. Đối với điều này, các phương pháp bảo mật khác nhau sẽ được sử dụng với mục đích là chủ sở hữu thực sự là người duy nhất có thể xóa gói nói trên.
Làm cách nào để chọn giao hàng trong Citypaq?
Khi chúng tôi mua hàng trong một cửa hàng trực tuyến đã thỏa thuận với Correos về bưu kiện và chuyển phát nhanh chúng ta có thể chọn nó một cách nhanh chóng bằng cách nhấn «Điểm giao hàng của bưu điện»Sau đó, một bản đồ sẽ xuất hiện và cho phép chúng tôi sử dụng các điểm giao hàng của Correos Citypaq này. Đây là cách đơn giản và phổ biến nhất, đặc biệt là nếu chúng tôi sử dụng Citypaq không thường xuyên, tức là chúng tôi không muốn luôn sử dụng gói thành phố, nhưng tùy thuộc vào từng giao dịch mua mà chúng ta muốn, nhưng có một cách để tự động hóa tất cả các hoạt động tiếp nhận của chúng ta.
Thông qua ứng dụng để Android e iOS Bạn có thể điền vào dữ liệu người dùng Citypaq của mình, sau đó làm theo cấu hình và nhấp vào «Thêm Citypaq» Nó sẽ cho phép chúng tôi chỉ định một cái mà chúng tôi quan tâm nhất trong tất cả những cái có sẵn xung quanh chúng tôi. Sau khi được chọn, hãy nhấp vào «địa chỉ mua sắm trực tuyến », Lúc đó chúng ta sẽ được gán một mã gồm XNUMX chữ cái in hoa sẽ được đặt trước tên và họ của chúng ta, nghĩa là từ nay khi chọn lô hàng chúng ta đặt mã đó trước tên mình và văn phòng tương ứng sẽ phụ trách giao hàng cho Citypaq do chúng tôi giao.
Làm cách nào để theo dõi Citypaq và nhận nó?
Sau khi một sản phẩm đã được gửi đến Bưu điện Citypaq Chúng tôi sẽ nhận được thông báo qua đường bưu điện email hoặc SMS (nếu chúng tôi đã đăng ký thành công trong ứng dụng) sẽ cảnh báo rằng chúng tôi sẽ sớm nhận được một gói trong Citypaq đã chọn. Email đó chứa số theo dõi với liên kết và khi được nhấn, trạng thái của cùng sẽ được giám sát. Khi gói hàng đã được nhà cung cấp giao đúng cách tại Citypaq, chúng tôi sẽ nhận được một email khác kèm theo dữ liệu cần thiết để xóa gói hàng.
Email này chứa mã vạch nếu chúng tôi đã đăng ký trong ứng dụng, cũng như mã mở trong trường hợp mã vạch không thành công. Chúng ta chỉ cần chuyển đến màn hình của Citypaq đã chọn. Khi chúng tôi đã nhập hoàn toàn chính xác mã bưu điện, cánh cửa mà gói hàng của chúng tôi được nhập sẽ mở ra để chúng tôi hoàn toàn yên tâm rút ra. Bây giờ chúng ta chỉ cần lấy gói hàng và đóng cửa chính xác để đảm bảo rằng hệ thống nhận được thông tin mà không có bất kỳ vấn đề rõ ràng nào, chúng ta đã có gói hàng của mình.
Câu hỏi thường gặp về Citypaq Correos
Đây là những câu hỏi phổ biến nhất khi chúng tôi sử dụng Citypaq Correos:
- Có an toàn để sử dụng Correos Citypaq không? Bạn sẽ không gặp bất kỳ vấn đề gì khi sử dụng Correos Citypaq vì những chiếc hộp này rất an toàn vì chúng được làm bằng vật liệu chịu lực, ở những nơi công cộng khiến việc trộm chúng trở nên dễ thấy cũng như bị theo dõi qua camera giám sát video trong hầu hết các trường hợp. Để một gói hàng trong Citypaq không an toàn hơn bất kỳ lựa chọn nào khác.
- Tất cả các cửa hàng có tương thích với Correos Citypaq không? Nói chung, các đơn đặt hàng từ Amazon, GearBest, eBay và bất kỳ công ty nào sử dụng Correos làm nhà cung cấp đều được giao mà không gặp vấn đề gì, trong trường hợp của Amazon, họ thường sử dụng các hệ thống vận chuyển khác, vì vậy chúng tôi phải chọn để đơn đặt hàng được giao đến một địa chỉ cụ thể Bưu điện, sẽ đảm nhận việc đưa nó đến Citypaq tương ứng.
- Điều gì xảy ra nếu đơn đặt hàng của tôi không phù hợp với Citypaq hoặc không có sẵn cửa sổ? Sau đó Bưu điện sẽ liên hệ với chúng tôi để chúng tôi đến văn phòng nơi nhận hàng qua đường bưu điện hoặc điện thoại.
- Một gói hàng có thể ở trong Correos Citypaq trong bao nhiêu ngày? Chúng tôi có thể để một gói hàng tại Correos Citypaq ở lại tối đa 3 ngày, tức là 72 giờ kể từ khi giao hàng, nếu không gói hàng sẽ được thu hồi và trả về nơi xuất phát.
Citypaq ngày càng trở nên phổ biến nhờ sự linh hoạt mà nó mang lại, tuy nhiên thậm chí Amazon đã khởi động chiến dịch của mình, sử dụng chính xác các thiết bị được gọi là Amazon Locker, trong nhiều trường hợp, thậm chí còn là một Bưu điện Citypaq, vì vậy cơ chế này chắc chắn đang trở nên phổ biến. Correos Citypaq dường như là một lựa chọn an toàn để giao một gói hàng cho chúng tôi khi chúng tôi không có ở nhà và do đó tránh được bất kỳ hình thức di dời nào vào những thời điểm không phù hợp với chúng tôi.