您是否注意到您的 Gmail 帐户突然停止接收新电子邮件？ 别担心，你并不孤单。 这是使用此电子邮件服务的人的常见问题。
有时，这些问题可能是由于配置错误或 Gmail 服务器的临时问题引起的。 但幸运的是，您可以采取一些步骤来解决这个问题。
在本文中，我们介绍了一些技巧，可让您解决在 Gmail 中收不到电子邮件的问题。 无论您是初学者还是有经验的用户，这些提示都将帮助您立即收到电子邮件。
尝试一些基本的维修
在尝试高级问题排查之前，请检查 Google Workspace 服务器的状态。 执行此操作以确保 Gmail 正常工作。
如果 Gmail 的服务器最近发生故障，这可能是您收不到新电子邮件的原因。 在这种情况下，您可以做的是要求发件人重新发送电子邮件。
缓慢的互联网连接会影响您的电子邮件的发送。 所以， 在专门的网站上检查您的连接速度 如果低于正常值，请联系您的服务提供商以解决问题。
收不到邮件的另一个可能原因是您的 Gmail 帐户出现临时错误。 您可以尝试注销并重新登录。
要退出 Gmail 帐户，请在浏览器中打开 Gmail，然后选择右上角的个人资料图标。 然后选择 “出去”，重新启动浏览器并重新登录您的帐户。
检查您的 Gmail 帐户存储空间
Gmail 将电子邮件保存在您的 Google 帐户存储空间中。 如果您是免费用户，您将拥有 15 GB 的存储空间，如果您收到大量电子邮件或将文件存储在云端硬盘中，存储空间可能会很快用完。
当您的存储空间已满时，您将停止接收新电子邮件。 要检查您的 Google 帐户存储空间，请打开 Google 云端硬盘并查看屏幕左侧的存储空间状态
如果已满，您可以购买更多空间或从 Google Drive 中删除不需要的文件。 要释放 Gmail 帐户中的空间，如果不需要存储在那里的电子邮件，您还可以清空垃圾箱。
检查 Gmail 中的垃圾邮件文件夹
像许多电子邮件服务一样， Gmail 将垃圾邮件发送到垃圾邮件文件夹。 Gmail 可能错误分类了此文件夹中的某些电子邮件。 好消息是您可以将这些电子邮件移回您的收件箱。
为此，请打开 Gmail 并单击该选项 “垃圾邮件” 在左侧边栏中。 接下来，找到您希望收到的电子邮件并右键单击它，选择 “不要发送垃圾邮件” 在上下文菜单中。
如果以后再次发生这种情况，请在收件箱中找不到预期的电子邮件时检查您的垃圾邮件文件夹。
确保您没有阻止发件人
Gmail 允许您阻止发件人以避免收到来自他们的电子邮件。 但是，您可能不小心阻止了您期待收到电子邮件的人。 要解决此问题，请从阻止列表中删除发件人。
为此，请打开 Gmail 并按顶部栏中的齿轮图标。 然后选择 “查看所有设置” 进而 “过滤器和阻止的地址”. 找到并选择被阻止的用户，然后单击 “取消阻止选定的地址”.
然后在确认窗口选择 “开锁”. 当您取消阻止发件人时，您将不得不再次要求他将邮件发送给您。
禁用邮件转发
使用 Gmail 中的邮件转发功能，您可以将收到的邮件重定向到另一个地址。 如果您已移动到另一个电子邮件地址并希望将所有收到的邮件转发到该地址，则此功能很有用。
然而， 如果您没有收到电子邮件，Gmail 可能会将它们重定向到转发地址。
要关闭 Gmail 中的邮件转发，请打开 Gmail 并按以下顺序点击选项：齿轮图标 > 查看所有设置 > 转发和 POP/IMAP 选项卡 > 关闭转发 > 保存更改。
如果启用了邮件转发选项，您需要要求发件人将邮件重新发送到您的原始地址。
检查文件类型
Gmail 的安全设置会自动阻止包含潜在有害文件和链接的邮件。 因此，在打开可疑电子邮件之前，c与发件人确认电子邮件不包含任何恶意文件。
如果您确定该文件对您的计算机是安全的，您可以要求发件人将其上传到 Google 云端硬盘，然后共享链接。
暂时禁用您使用的任何防病毒软件
如果包含恶意附件的电子邮件绕过了 Gmail 的安全保护，它将被防病毒的电子邮件过滤功能删除。 但是，如果您认为电子邮件是安全的并且无论如何都想接收它，您可以暂时禁用防病毒软件。
为此，请右键单击系统托盘中的防病毒图标，然后在上下文菜单中将其禁用。 禁用安全程序后，它会要求发件人重新发送邮件。
清除浏览器的缓存
虽然不太可能，但损坏的缓存数据有时是您在 Gmail 中收不到新电子邮件的原因。 要确认这一点，请在另一个浏览器中打开 Gmail 并检查您是否收到新邮件。
如果您没有收到电子邮件，则可能是损坏的缓存数据导致您的默认浏览器出现问题。 这种情况下的解决方案是 清除您最常使用的浏览器的缓存数据。
联系谷歌支持
如果问题仍然存在，则可能是您的 Google 帐户有问题。 在这种情况下，我们建议您联系 Google 支持并寻求帮助。
如果您仍然无法在 Gmail 中收到邮件，上述任何提示都应该可以解决问题。 同时，如果出现任何紧急情况， 打印您的 Gmail 联系人，以便您拥有纸质记录。
在 Gmail 中解决这个问题有多重要？
停止接收来自 Gmail 的电子邮件并不总是会发生，因为收件箱中塞满了邮件。 遇到这些不便很常见，但借助这些提示，您可以找到有效的解决方案。
您需要做好准备并知道如何解决这些问题，以免丢失重要信息或与重要人物联系。