如果在启动Outlook(不要与Office 365 Outlook混淆)时收到一个 与PST文件有关的错误消息 数据存储,您将需要一个特殊的工具来 修复存储的电子邮件,联系人和其他数据 在PST文件中。
默认情况下,Microsoft会指示您使用内置工具(维修工具ón收件箱或ScanPST.exe),这样您就可以纠正将数据存储到* .pst文件中的问题。 本文介绍了如何使用此免费工具以及其他付费工具和服务。
以下是一些错误示例,在这些错误之后,您将需要使用Outlook文件恢复工具:
- 在文件[c:\ .. \ Outlook.pst]中检测到错误。 关闭所有邮件应用程序,然后运行收件箱修复工具。
- 文件[c:\ .. \ outlook.pst]不是Outlook数据文件(.pst)。
- 无法启动Microsoft Office Outlook。 无法打开Outlook窗口。 无法打开文件夹集。 操作错误
如何使用Microsoft的收件箱修复工具还原损坏的Outlook * .pst文件
收件箱修复工具
首先,找到 维修工具ón收件箱 在驱动器(ScanPST.exe)中。
要找到它,只需在安装Microsoft Outlook的驱动器上查找ScanPST.exe文件。 或者,您将需要打开一个文件夹,该文件夹的位置取决于您的Outlook版本。
例如,对于Outlook 2003和更早版本,可以在以下位置找到该文件夹:
- C:\ Program Files文件\ Common Files \ System \ Mapi \ 1033
- C:\ Program Files文件\ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1033
如果您使用的是Outlook 2007或更高版本(2010/2013/2016),则该文件夹可能位于:
- C:\ Program Files \ Microsoft Office \ OfficeXX \
- C:\ Program Files文件\ Microsoft Office \根\ Office16
查找PST文件的位置。
Outlook中的数据存储位置可能会因版本和用户自定义项而异。 如果您使用的是Microsoft Outlook 2007或更早版本,则数据存储在以下位置:
C:\用户\%用户名%\ AppData \本地\ Microsoft \ Outlook \
如果您使用Microsoft Outlook 2010/2013,则数据存储在:
C:\用户\%用户名%\文档\ Outlook文件\
此外,用户可以在安装Microsoft Outlook的驱动器上指定PST文件的位置和名称。 即使您不知道此信息,也可以使用Windows资源管理器的常规搜索功能(搜索* .pst文件)。
使用ScanPST.exe恢复
如何使用还原PST文件 维修工具ó收件箱n:
- 开始 Windows资源管理器。
- 找到ScanPST.exe文件所在的文件夹(请参阅上面的第1段)。
- 双击运行ScanPST.exe。
- 点击 ”检查“。
- 选择要在驱动器上修复的PST文件(请参阅上面的第2段)。
- 点击 ”启动“。
- 等待直到文件分析完成。
- 确保选中“修复之前,请备份扫描的文件”,然后指定保存PST文件备份副本的位置。
- 点击 “修=.
修复完成后,您将看到消息“修理ón完成“。
重要事项: 您需要等待文件修复过程完成。 此过程可能需要几个小时甚至几天。 ScanPST工具对源文件执行一些检查。 因此,应在开始修复过程之前创建文件的备份副本。
扫描过程完成后,ScanPST工具将报告在源文件中发现的所有错误。 如果您点击“详细信息…”,将显示有关发现和纠正的错误的更多信息。
您可以为其他文件运行此功能 PST 破损。
现在,您可以打开Outlook并使用已修复的电子邮件,联系人,约会等数据库。 如果文件夹结构损坏,ScanPST将创建单独的文件夹“遗失物品“您将在其中添加所有找到的电子邮件的位置。
但是,在某些情况下ScanPST无法修复* .pst文件。
其他文件修复方法
如果ScanPST无法获取所需数据,如何取回数据?
Microsoft Outlook PST文件修复选项:
1.- Office更新
您必须更新Microsoft Outlook并获取该软件的最新版本。 此过程与Windows更新不同。 跟着这些步骤:
- 打开任何Microsoft Office程序(Word,Excel,Outlook,PowerPoint或其他)。
- 选择“文件| 菜单中的“帐户”(适用于2010版或更高版本)。
- 点击“更新选项”。
- 从下拉菜单中选择“立即更新”
- 下载并安装所有更新。
- 重启你的电脑。
2.-如果使用旧版本
如果您使用的旧版Outlook使用的* .pst ASCII文件最大为2GB,则可以使用特殊工具: “裁剪过大的PST和OST文件的工具=。 以下是有关如何使用该工具的说明: https://support.microsoft.com/es-es/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool
此解决方案只能用于与Outlook 97-2003一起使用的旧格式的* .pst文件。
3.-使用付款服务
您可以使用付费服务修复以下网站上的* .pst或* .ost文件: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/
此服务的用户必须遵循以下过程:
- 选择磁盘驱动器上的文件。
- 输入您的电子邮件地址
- 完成图像的验证码
- 做 集团公司 en “下一步=.
然后,损坏的文件将被上传到服务中进行修复。
PST文件修复过程完成后,该服务将通知用户修复了多少电子邮件,联系人,约会,通知和其他对象。
修复的PST文件的文件夹结构也将显示:
用户为服务付费后(源文件的每10GB费用为1美元),他们将收到已修复PST文件的下载链接。 用户将需要下载PST文件,并在Outlook中将其作为新的PST文件打开。
您将需要从Outlook配置文件中删除损坏的PST文件,并在必要时将新文件设置为默认文件。
在线服务用于Outlook文件修复的优点:
- 您不需要安装Microsoft Outlook(或已安装)。
- 它与几乎所有设备和系统兼容:Windows,macOS,Android,iOS等。
- 降低每个文件修复的价格。
联机Outlook文件修复服务的缺点:
- 上载和下载大文件的过程需要很长时间才能完成。
- 数据存储保密政策违反,因为文件在服务中存储了30天
4.- Outlook用户恢复工具箱
使用 Outlook恢复工具箱,用于修复* .pst / *。ost文件的特殊程序: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/
按着这些次序:
- 从这里下载程序并安装: https://recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe
- 开始 Outlook恢复工具箱。
- 选择或找到驱动器上损坏的PST / OST文件。
- 选择 “恢复模式= (恢复模式ón)。
- 开始分析源文件。
- 查看并选择要保存的已修复电子邮件,联系人,约会和文件夹。
- 选择要保存数据的位置。
- 另存为PST文件。
- 保存文件。
付费Outlook PST文件修复服务的优点:
- 对数据保密。
- 该工具允许您保存无限数量的文件,而不管它们的大小。
- 能够将修复的数据另存为MSD,EML和VCF文件,以导出到其他程序。
- 能够选择要保存的修复数据。 您可以选择要保存的文件夹,电子邮件或一组电子邮件或联系人。
- 将OST文件转换为PST的附加功能。
- 取证模式可从源PST文件恢复已删除的电子邮件,文件,联系人和其他项目。
- 集成搜索驱动器上的文件。
- 带有程序操作说明的在线消息。
- 多语言界面(14种主要语言)。
缺点 Outlook恢复工具箱:
- 如果只需要修复一个小文件,则价格昂贵:50美元。
- 它仅与Windows兼容。
- 您必须安装Microsoft Outlook。
- 它与Office 365 Outlook不兼容。
摘要: 如果您的PST文件已损坏,请执行以下步骤:
- 检查和修复 维修工具ó收件箱n (ScanPST.exe)。
- 下载并安装最新的Microsoft Office更新。
如果第i和ii段中的步骤没有帮助,并且您有一个最大为4 GB的小文件,请使用在线维修服务: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/
在其他情况下,请使用 Outlook恢复工具箱: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/