尽管在西班牙这类电子书的市场份额约为5％，但电子书已成为我们日常生活中越来越重要的组成部分，在北美和英国等其他市场，电子书确实是市场的重要组成部分。 我们很高兴采访了乐天高宝欧洲负责人法比安·古姆西奥（FabiánGumucio），他是在乐天参加戴维斯杯比赛的一部分在我国的 这些天有组织。 我们与Fabián的对话在不断丰富，这是我们的采访，请不要错过。
我们在CajaMágica的休息室中，马德里的标志性马德里网球场拥有世界上独一无二的可伸缩顶棚技术。 Fabián认为适合在这里邀请我们轻松地谈论电子书的现在和未来， 尤其是Rakuten Kobo将如何面对市场的新挑战，以及打算如何巩固其用户群。
P- 我们从一个几乎是强制性的问题开始： 您是否正在考虑使用与Android有关的电子书界面？
R- 是的，没有。 我们拥有的界面基于Android技术。 如果问题是关于我们是否计划集成与平板电脑更相似的Android界面，答案是否定的。
问：除了目前提供的功能以外，还有其他功能吗？ 这些显然专注于消费内容，尤其是书籍。
R- 我们的生活在读书 我们想要的只是为用户提供最佳的阅读体验，并且是只读的。 这些设备是专为阅读而设计的，现在我们开始具有聆听能力，并且 为此，我们利用了可在iOS和Android上使用的应用程序。
P- 考虑到您的阅读优先权，并根据当前市场上存在的亚马逊Kindle-Rakuten Kobo二项式...考虑到价格和产品，Kobo Rakuten如何评估小米最近进入电子书市场？
R- 我们通常不会对竞争产品发表评论，我只是告诉你我们不在乎。
如果问题是关于我们是否计划集成与平板电脑更相似的Android界面，答案是否定的。
P-面对竞争，确实存在着像英国和美利坚合众国这样的国家，电子书的文化比西班牙更根深蒂固。 实际上，在这些国家/地区，售出的图书中有30％是电子格式的，而在西班牙，这一数字仅为5％... Kobo是否与乐天携手并进，以吸引如此不愿使用这项技术的西班牙公众？
R- 我们认为这对西班牙公众来说不是问题。 相反，问题在于像美国和英国这样的国家有机会以非常低的价格对电子版的书进行测试。 在欧洲，由于共同体关于固定价格的立法，情况并非如此。 在美国，我们发现电子书和实体书的价格之间存在很大差异。 在欧洲，电子书和纸质书的价格相似，使公众更不愿意尝试这种新格式。 这就是为什么人们尝试一下电子书非常重要的原因。 一个例子是，根据我们的分析，80％的Kobo首次使用用户对购买感到满意，并积极评价这一变化。
这并不意味着我们的用户放弃了纸张格式，实际上我们不希望这种情况发生。 实际上， 我们有70％的客户继续消费纸质书籍，这总体上鼓励了书籍的消费。
P- 因此，电子书鼓励人们普遍使用纸质和电子格式的书籍。
R- 是的，使用数字技术的人们购买了电子书，但奇怪的是，他们购买的纸质书籍比尝试电子格式之前要多。 就是这样，我们想要的是让人们阅读更多。
P- 更改第三本，是否对用户要求越来越多的电子书感到好奇吗？ 它的发生与智能手机和平板电脑的大小相同。 六英寸以上的格式不再像一本书。
R- 是的，实际上我不知道是为什么最初只生产六英寸。 似乎与以下内容有关：与平装本的相似之处以及只有一个电子墨水显示器供应商的事实。 我们已经开始制作更大的屏幕，因为客户要求这样做，我们使用Aura HD达到了6,8英寸，并且取得了如此巨大的成功，因此我们继续努力。 然后我们在7,8英寸发射了Aura One，但是我人们一直在要求更多，他们想要更大的屏幕，因为他们不想翻很多页，那时候我们拿出了一个带按钮的8英寸模型，因此您可以更轻松地用一只手阅读。 好消息是我们设法制作了一个很大的屏幕，同时价格保持在200克以下。
就是这样，我们想要的是让人们阅读更多。
P- 电子书可以进入例如教育领域的讨论越来越多，例如Sony及其11英寸以上的笔记本电脑，Rakuten Kobo是否想到了类似的东西？
R- 我们不仅关注比赛，而且自己的用户经常要求我们能够使用手写笔等元素进行注释。 教育部门和消费者本身始终是我们的参考点，但是，由于实施了该技术，因此这种产品的价格仍然太高，尽管事实上这种类型的产品已经成为人们的观念。 Rakuten Kobo，我们仍然没有找到足够的吸引力 供用户启动。
P- 他最新最好的发行版之一是 科博天秤座 您是否已在乐天工房的销售统计数据中定位良好？
R- 公众对Kobo Libra的反应非常好，它使我们能够提高该设备的平均价格，并且也得到了公众的好评。 此外，还发布了白色模型，对此有很大帮助，取得了成功，并且销售情况比预期的要好得多。
P- 最后，对于亚马逊Kindle和Rakuten Kobo在不同商店之间的重要竞争，我不能放过任何疑问， 乐天工房是否有采取任何措施来对抗比赛？
R- 实际上很难谈论它，因为实际上根本没有任何数据。 毫无疑问，亚马逊拥有良好的地位。 如果我们谈论西班牙，毫无疑问，亚马逊在内容上仍然是第一名，但这在国家之间发生了很大变化，但是重要的是人们再次阅读。 我们的竞争对手不是亚马逊，我们的竞争对手是Netflix，DAZN，HBO ...我们正在为人们消费优质和健康的内容而奋斗，理想是让人们阅读更多。 我们认为阅读对世界有益，我们希望人们阅读。 因此，无论何时何地，无论在任何设备上，我们都拥有我们的应用程序和电子书，可以构建一个生态系统和最佳的阅读体验。 我想提醒您，Kobo在2012年率先使用照明设备，在2014年安装了更大的屏幕，并且是制造防水设备的第一家。 Kobo始终致力于改善用户体验，例如有声读物，使每个人都可以使用该产品。
与专家交谈的丰富经验 法比安·古姆西奥（Fabian Gumucio） 这使我们很清楚电子书地址是什么。