他们起诉苹果将损坏的产品换成经过修复的产品

直到一年多以前，Apple一直习惯将损坏的设备换成新设备，而不必费心修理。 但是后来，该公司不再费心将iPhone换成新手机，而是 只要可以就可以修理 并受到产品保修的保护，否则，您将向我们提供经过修复的设备。

但是，如果不是要获得经过翻新的设备（自经过Apple审查以来具有完美的运行状态），而是要享受新设备，我们就必须签订Apple的AppleCare计划，该计划除了 在我们的设备出现问题的情况下获得其他帮助，它们向我们保证在更换的情况下会提供新设备。

但是看来苹果公司没有遵循这个额外的计划，这并不便宜，而且这家位于库比蒂诺的公司已经在加利福尼亚州提起了集体诉讼，声称苹果在遇到问题时将用该计划的手机代替，对于翻新的，应该是全新的该诉讼是基于苹果公司的精美文字说明， 替换的产品等同于新产品 以前从未使用过的工具。

根据处理该诉讼的律师的说法，Apple提供的设备看起来很新，但实际上 已经通过其他用户的手中 因此，如苹果公司对此计划的广告所宣称的那样，它们的使用寿命和可靠性可能比完全全新的更早失效。

就像我说过的那样，这个计划并不便宜，因为它的起价为59,99欧元。 该计划涵盖了用户由于粗心可能对设备造成的损害 主要是盗窃，如果由于无法修理iPhone而必须完全更换iPhone，或者由于被盗或丢失而不得不购买新iPhone，则价格要便宜得多。